to read complaints and reviews, or file yours. 
5 temmuzda Amazon’a sipariş ettiğim bir ürünün sipariş sırasında 24/7 teslim edileceği bildirildi. Teslim tarihi çeşitli defalar değiştirildi. Ben 7-8 kere Amazon ve kolay gelsin kargoyla konuştum. Bugün (31/7/2025) önce kargomun 28/7 tarihinde teslim edileceğini belirten bir mesaj, arkasından kargomun satıcıya iade edildiğine dair bir mesaj aldım. Amazonu aradığımda kargo firmasının benim bulunduğum adrese dağıtım yapmadığı gerekçe gösterildi.
Amazon gibi global bir şirketin benim adresime sipariş teslim etmeyeceğini anlaması yaklaşık bir ay almış.
İhtiyacım olan bir ürünü alamadığıma mı üzüleyim. Son 15 gündür kargo gelecek diye evde oturup beklediğime mi?
Diğer firmalardan daha erken ürün teslim ettiği için Amazon’u tercih ediyordum ama Kolay gelsin kargo ve Amazon el birliği ile sadık bir müşterilerini kaybetmek için ellerinden geleni yaptılar.
15.07.2025 tarihinde Amazon dan ürün siparişi verdim. Ürün 17.07.2025 teslim olacak olarak mesaj geldi ve sonrasında teslim edildiğine dair mesaj iletildi. Bununla alakalı Amazon ve kolay gelsin kargo şirketi ile temasa geçtim. Her iki firma o kadar alakalı ki hiçbir şekilde yardımcı olmadı. 1 defa ...
26 Aralık 2024 tarihinde Amazon uygulamasından Amazon satıcılı bir ürün aldım express teslimat seçeneğini işaretleyip ekstra ücret ödedim. Ama kargo 30 Aralık pazartesi günü ancak geldi. Kolay gelsin adlı kargo firmasını aradığımda satıcı bize express teslimat olarak iletmedi normal teslimat olarak ...
14.12.2024 cumartesi akşamı Amazon Türkiye uygulamasından bir ürün sipariş ettim. Amazon Prime üyelik avantajı olarak 1 gün sonra teslim edileceğini bildirdiler. Pazar günü ürünü beklerken bana ürünün 16.12.2024 pazartesi teslim edileceği bilgisi geldi, bende Amazon m. H ile görüşüp bugün ürünün gel...
Amazon dan 02.07.2025 tarihinde almış olduğum ürün için ertesi gün ulaştırma sözü olmasına rağmen Kolay gelsin tarafından ulaştırılmayınca kargo firması ile görüştüm bana tel bilgisi yanlış dediler ( halbuki firmadan mesaj geliyor. Doğru tel bilgisi ellerinde) Ayın 3.07.2025 ürün elime ulaşmadı. 04....
Kolay Gelsin kargo tarafından günlerdir kandırılıyorum. Gözümde güvenilirliğini tamamen yitirmiş bir firma, teslimatım için defalarca kez WhatsApp hattı ve cep telefonundan müşteri hizmetleriyle görüştüm. Amazon'dan aldığım ürünümün 04.11.2024 tarihinde teslim edileceğine dair bir SMS ilettiler anca...
Yorumlar