Amazon amazondan ürün almak

Amazon.com.tr'den pantolon aldım ve iade ettim. Kolay Gelsin tarafından evimden iade alındı. 16 gündür bekliyorum, 3 gündür ise 'iade kaybolmuş olabilir' yazıyor. Kolay Gelsin WhatsApp hattına yazdım ancak düzgün bir şekilde yardımcı olan yok. İade parasını da vermediler. Yardımcı olan olursa sevini...

Amazon'dan ürün aldım, iadesini 29 Mayıs'ta yaptım. 30 Mayıs'ta ürün teslim edildi. 6 Haziran olmasına rağmen sistemde hâlâ yolda olarak görünüyor, depoya teslim edilip incelenmesi bekleniyor. Oysa kargo şirketinden kontrol ettiğimde, ürünün 30 Mayıs'ta teslim edildiği açıkça görünüyor. Amazon ise s...

Amazondan aldığım ürünler hep kusurlu geliyor. Eskiden kabul edip para iadesi yapıyorlardı şimdi hiçbir şekilde para iadesi yapılmıyor. Kusurlu ürün fotoğrafı attım halde, paramı istiyorum. Yeter artık! Yeni ürün de istiyorum. Para iadesi de istiyorum! Amazon ve saçmalık

Amazon'dan iki adet Under Armour ayakkabı aldım. Garantisi henüz dolmadan ve sadece üç ay kullanımda deformasyon oluştu. Amazon'a ürünü gönderdim, kullanıcı hatası dediler. Ben Amazon'a güvenerek aldım, bu markayı çok uzun yıllardır kullanıyoruz. Ailece hiç böyle bir sorun yaşamadık, daha önce de Bo...

Amazondan ürün aldım, adres hatalı adres değişikliği de yapamıyorum. Ürünü iade de edemiyorum. Müşteri hizmetleri yok, canlı destek yok. Bir tane insana ulaşamıyorum. İade edip hesabı kapatmak istiyorum. Bir tane insan çalışmıyor mu o kurumda. Sistem üzerinden değişiklik de yapılmıyor. Ürün bedeli a...

Onlarca site varken güvenip amazonu tercih ediyorum. Prime üyesiyim 2 günde gelecek olan kargoyu 5 gün oldu hala bekliyorum. 3-4 tane müşteri temsilcisine bağlandım sürekli aynı şeyleri yazıp duruyorlar. Şimdi ona da bağlanamıyorum. Otomasyon cevapla geçiştirip beni bağlamıyor bir kargo takip kodunu...

Amazon'dan aldığım ürün Kolay gelsin kargo şirketine verildi. Şirket İstanbul'dan Mersin'e 2. Günde teslim etti. Fakat Mersin'de 8 gündür şubede bekletiliyor. Tarsus'ta oturduğum ve çalıştığım için gidip alma fırsatım yok. Mersin'de iş yerine teslimat yapılabilir. Bilgisini Amazon aracılığı ile ilet...

Amazon’dan aldığım ürünün geri iadesi için 3 gündür geleceğini belirtip, sonra çeşitli bahanelerle (barkodu unutmuşum abi, operasyon ekibi bakacak abi, trafik çoktu abi gibi) bizi oyalayan Kolay Gelsin kargo firmasının iade kargomu artık almasını rica ederim.

Amazon üzerinden aldığım ürünün teslim tarihi, Amazon'un sitesinde 28 Mayıs 2025 olarak görünüyordu. Aras Kargo firmasından gelen mesajda da 28 Mayıs'ta teslim edileceği belirtilmişti ve bilgilendirme mesajında kargonun canlı takip uygulaması olduğu ifade edilmişti. Bu uygulamadan takip ettiğimde, k...

171-9997635-7563520 no.lu siparişimde 3 adet Hipp 3 Organik mama ürünü de bulunuyor. 26 Mayıs tarihinde ürünü sipariş ederken Organic Combiotic yerine düz Organik sipariş ettiğim için sipariş verdikten birkaç saat sonra (henüz ürün kargolanmamışken) Amazon.com.tr müşteri hizmetlerine bağlandım ve bu...

Amazon'dan ürün aldım. Kolay Gelsin firmasıyla kargoya verildi. 27 Mayıs 2025 teslimat tarihi olarak görünüyordu, ancak 'evde olmadığınız için teslim edemedik' mesajı geldi ve ürün getirilmedi. O gün kapım dahi çalınmadı. Apartmanın girişinin fotoğrafını çekmişler, güya geldiklerine dair; burada TOK...

23 Mayıs 2025 tarihinde, 171-6112042-6426716 sipariş numarası ile Amazon'dan aldığım ürün, 26 Mayıs 2025 tarihinde teslim edilemedi. Müşteri hizmetleri sürekli farklı tarih ve saat veriyor. Kargo şirketi kaynaklı sorun olduğunu belirtiyorlar. Peki, bu beni neden ilgilendiriyor? Sitenizde satışa sund...

Amazon firmasından Stanley marka lastik basınç aleti aldım, fakat ürün lastik sibobunu içeri ittiği için şaştık hava kaçırıyor. Ölçüm yaptıktan sonra yavaş yavaş hava kaçıyor. Ürünü iade etmek istedim, ancak Amazon iade kodu vermiyor. Yasal sürenin içindeyim fakat sorunu çözmüyorlar. İade için etike...

Amazon'dan 12 gün önce ürün aldım, hâlâ gelmedi. Takip numarası ve benzeri hiçbir bilgi yok. Sadece iptal etmeye çalışıyorum, ancak 'İptal edilemez' diyor. Takip etmeye çalıştım, kargo şirketine gittim; ürün henüz çıkmamış dediler. 'Ey...' diye bir numara dışında başka bir şey yok. Müşteri hizmetler...

Amazon.com.tr alışveriş sitesinden 2023 yılı Haziran ayında anneme ve kendime olmak üzere iki adet Greenote GSC50 şarjlı dikey süpürge aldım. 2024 yılı Aralık ayında ise süpürgelerin bataryaları bitti ve toz haznelerinde kırıklar oluştu. Amazon'u aradım fakat sipariş numaramı bulamadılar. Greenote m...

Amazon'dan aldığım ürünleri bir türlü teslim alamıyorum. 23.05.2025 tarihinde dağıtıma çıkacağı ve 22:00'a kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, dün çağrı merkezini arayıp şikayet etmeme rağmen ürünüm gelmedi. Bugün tekrar kontrol ettiğimde ise 06.06.2025 tarihine kadar teslim edilebileceği,...

Amazon'dan aldığım ürünle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefon numarası (0850) 390 21 53 üzerinden aradığımda karşıma sadece İngilizce konuşan bir kadın çıkıyor, başka bir seçenek yok. Param hâlâ iade edilmedi.

Satıcısı Amazon olan Besaus marka bir ürün aldım. Ürün bozuldu fakat Türkiye'de teknik servise gönderebileceğim bir muhatap yok, ürün elimde kaldı. Amazon, bu ürünü satarken ürünün garantisinin olmadığı belirtilmiyor. Bana Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğim söyleniyor.

14 Mayıs'ta Amazondan 32bin lira değerinde beyaz bir JBL hoparlör aldım. Aynı hoparlörün siyahı da 27bin liraydı ama eşim beyazını almamı istedi. Bu arada ilanda "5 saat içinde ödeme yaparsanız yarın elinizde" yazıyordu. Ben de oğluma doğum günü hediyesi olarak almak için ödemeyi hemen yaptım. Erte...

Amazon'un uygulamasından 24.04.2025'te telefon siparişi verdim, aynı gün iptal talebi oluşturdum fakat iptal edilmedi. 28.04.2025'te ürün teslim edildi. Ben de siparişi iade etmek için anlaşmalı oldukları MNG Kargo şubesine götürüp iade paketini gönderdim. Ancak, aradan iki haftadan daha uzun bir sü...

Amazon dan yıllardır alışveriş yapıyorum. Amazondan aldım ürün başka bir sitede 100 t. L. Daha ucuz. Bende yıllardır olan ve hiç kullanmadığım Amazonun fiyat farkı iadesi için Amazon'a yazdım fakat Amazon böyle bir kampanya ya da ona benzer bir şey olmadığını söyledi. Yıllardır olan bir şey ben kull...

Paranızın ve malınızın değerli olduğunu düşünüyorsanız, Amazon'dan ürün alırken dikkatli olmalısınız. Çalıştıkları kargo firmasında tam bir kaos yaşanıyor. Ürün dağıtıma çıktı görünüyor, akşama kadar evde bekliyorsunuz, sonra ürün teslim edilemedi diye mesaj geliyor. Şubenin telefon numarası var, ar...

Amazon üzerinden almış olduğum ürün, 'Kolay Gelsin' adlı, adı sanı duyulmamış bir kargo şirketiyle gönderilecekti. Hem teslimat çok yavaş yapıldı hem de beni hiç aramadan, sadece 'adresinizde yoktunuz' şeklinde bir mesaj göndererek teslimatımı geri götürdüler. Müşteri hizmetleriyle görüşmek istediği...