to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah saat 09.00’dan beri Çamlıbel Elektrik altyapısında bulunan bölgemizde elektrik kesintisi yaşanıyor. Şirketin internet sitesine girdiğimde bu kesintinin planlı bakım kapsamında olduğu ve elektriğin saat 17.00’de geleceğinin yazdığını gördüm. Ancak bu planlı bakım ve uzun süreli kesintiyle ilgili önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedik.
Elektrik kesintisi nedeniyle evimiz ciddi şekilde soğudu ve ev ortamında olumsuz etkilendik. Planlı bir bakımın bu kadar uzun süre elektrik kesintisine yol açacağı biliniyorsa, müşterilerin önceden SMS, e-posta veya başka bir iletişim kanalıyla mutlaka haberdar edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Çamlıbel Elektrik’ten, bu ve benzeri planlı bakım çalışmalarında abonelerin önceden açık ve zamanında bilgilendirilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Aynı mağduriyetin tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Çamlıbel Elektrik Yetkilileri, Çamlıbel Elektrik abonesi olarak evimde yaşadığım elektrik kesintisi sorununu bildirmek için 186 numaralı hattınızı aradım. Bana saat 09:00'da elektriğin geleceği bilgisi verildi. Ancak elektrik geldikten yaklaşık bir buçuk saat sonra aynı kesinti tekrar yaşandı...
Rize/Çamlıhemşin Aşağıçamlıca Mahallesi’nde bugün sabah saat 10.00’dan itibaren elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak arızanın giderildiğini ve saat 13.00’te elektrik verileceği söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda ise 14.00 ya da 14.30’da elektrik geleceği b...
Antalya Kaş Gelemiş Mahallesi'nde bulunan işyerimizde, bugün sabah saat 9'dan itibaren elektrik kesintisi yaşanmaktadır ve şu an hâlâ elektrik verilmemiştir. Bu kesintiyle ilgili tarafımıza önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamış, planlı bir çalışma olup olmadığı konusunda da bilgi verilmemiştir. A...
Evimizde 4 gündür elektrik kesintisi yaşamaktayız. Bu süreçte düzgün bir bilgilendirme yapılmadı ve kesintinin ne zaman sona ereceği hakkında gün bilgisi verilmedi. Kaç gün daha sürecek? 5 gün mü, 7 gün mü, 15 gün mü? Bu durum günlük hayatımı olumsuz etkilemekte. Kaç gün devam edeceğini bilmediğimiz...
Kışın en sert günlerinde, insan hayatını ve sağlığını doğrudan tehdit eden bir ihmalin muhatabı olmaktan artık bıktık. Çamlıpınar Mahallesi sakinleri olarak haftalardır düzensiz, rastgele ve plansız yapılan elektrik kesintileri nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Bu kesintiler yalnızca elektrikle...
Yorumlar