Amazon'dan Alınan Ürünün Faturası Bir Yıldır Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Yaklaşık bir yıl önce Amazon üzerinden İzmir adresine teslim edilen bir ürün satın aldım. Ancak bu alışverişe ait faturam tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş veya fatura numaram elimde bulunmuyor. Faturanın tarafıma e-posta yoluyla gönderilmesini talep etmek için defalarca denememe rağmen Amaz...

Philips 7000 Serisi Kablosuz Elektrikli Süpürge satın aldım. Ancak Amazon hesabım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve bu nedenle ürünümün faturasına ulaşamıyorum. Ürünü servise gönderebilmem için faturaya ihtiyacım var. Hesabıma giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. E-posta yol...

Amazon üzerinden almış olduğumuz Philips Airfryer ürünü ile alakalı tarafımıza fatura gelmedi. Amazon'u aradığımız halde yardımcı olmadılar. Amazon sipariş numaramız aşağıdaki gibidir. 407-2375691-1990735.

Philips Aqua Triko 9000 model dik süpürgeyi 28 Mart 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, Amazon’un resmi satıcısından satın aldım. Ürünü ilk zamanlar sorunsuz kullanıyordum ancak bir süre sonra silme aparatındaki tüm ışıklar ya çok cılız yanmaya başladı ya da hiç yanmıyor. Bu sorun sürekli olarak...

Philips Aqua Trio 9000 model cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Son 5 gündür cihazı kullanırken silme başlığında sürekli “bir şey sıkıldı” uyarısı alıyorum ve cihaz kendiliğinden kapanıyor. Tüm fırçaları ve araya giren her şeyi detaylı şekilde ...