to read complaints and reviews, or file yours.Amazon'dan Alınan LED Avizelerin İade Sürecinde Ücret İadesi Sorunu
20 Temmuz 2025 tarihinde 407-0942597-3273124 sipariş numarası ile Amazon üzerinden Turan Ticaret adlı satıcıdan 2 adet LED avize aldım. Ürünler, görseldeki gibi olmadığı ve kalitesiz oldukları için talimatlara uyarak bana gelen orijinal koli ile aynen iade ettim. 2 üründen birinin ücreti iade edildi, ancak diğerinin ücreti iade edilmedi ve yok sayıldı. Siparişler bölümünde de ilk başta 2 adet olarak görünen sipariş şu anda tek sipariş gibi görünüyor. Ekteki görselde 2 adet ödendiğine dair kanıt bulunuyor. Amazon'un kendi sitesinden e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Turan Ticaret ise ödemeyi gerçekleştirmiyor. 2 gün daha bekleyip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Konu ile ilgili e-postama cevap bile verilmemesi Amazon'a yakışmadı.
