to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden yaptığım, gerek Amazon’un kendi sattığı, gerekse diğer satıcıların ürünlerinden oluşan tüm alışverişlerde, vergi mükellefi bilgilerimi eksiksiz girmiş olmama rağmen faturalar teslimat alan kişinin adı ve adresi üzerine kesiliyor. Ayrıca çoğu zaman faturalar hiç görüntülenmiyor veya sistemde oluşmuyor.
Bu konuyla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm; vergi mükellefi bilgilerimi silip yeniden girmemi istediler. Aynen söyledikleri gibi yaptım ancak sonuç hiç değişmedi ve aynı sorun devam etti. Vergi mükellefi olarak kullanamayacağım, resmi kayıtlarda işleyemeyeceğim faturalar kesilecekse, neden Amazon’u tercih etmem gerektiğini gerçekten sorgular hâle geldim.
Vergi mükellefi bilgilerimi girdiğim halde aylardır tüm alışverişlerimde faturaların teslimat ismine kesilmesi ve bazı faturaların hiç oluşmaması sorunlarının sistemsel olarak incelenmesini, geçmiş ve gelecek tüm siparişlerime ait faturaların doğru vergi mükellefi bilgilerimle düzenlenmesini ve bu problemin kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden elektronik kategorisinde bilgisayar, yazıcı ve telefon gibi ürünler satın alıyorum. Alışverişlerimde fatura bilgilerimi her seferinde doğru girmeme rağmen sistem, faturaları farklı ve alakasız firmalar üzerine kesiyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık sürekli karşılaştığı...
Amazon uygulamasından defalarca ürün satın aldım ve her seferinde faturalar ya hatalı ya da eksik olarak düzenlendi. 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerinizle görüşmeme rağmen; gerekli düzeltmeler yapılmadı, sadece “ürünü iade edin” şeklinde geçiştirildim. Son olarak tarafıma gönderilen faturada ver...
21 Ocak tarihinde Amazon üzerinden bir telefon satın aldım. Siparişi oluştururken teslim adresini yazdım ancak fatura adresi için ayrıca “teslim adresiyle aynı olsun” ya da “fatura adresi” şeklinde bir seçenek sunulmadığı için faturanın da aynı adrese kesileceğini düşündüm. Meğerse hesabımdaki “verg...
Amazon.com Türkiye'den 31 Aralık 2023'te verdiğim ve bana 3 Ocak 2024'te teslim edilen iki ürün ile ilgili olarak, vergi mükellefi bilgilerimin sistemde bulunmasına ve siparişimin üzerinden 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen hala faturamı alamadım. Defalarca amazon.com çağrı merkezine telefonla ...
Amazon'da, Vergi Kayıtları altında hem bireysel hem de işletme kaydım var. Bir ürünü satın alırken ödeme aracı adresini seçerken şirket adresi seçmeme rağmen faturayı yine de bireysel kaydıma kesiyor. Bu durumu defalarca bildirmeme rağmen düzeltmiyorlar. Destek ekibini aradığınızda da söyledikleri ş...
Yorumlar