Amazon’da Tekrarlayan Kargo Sorunu Kitabım Teslim Edilmiyor


Amazon üzerinden Ö**** S**** adlı kitap için sipariş verdim. 406-2899862-4469138 numaralı siparişimde kargoda ürünün başına bir şey geldiğini, bu yüzden teslimatın yapılamadığını söylediler ve bu siparişime ait ücret sonrasında tarafıma iade edildi. Bunun üzerine aynı kitabı bir kez daha sipariş ettim ancak ikinci siparişimde de benzer şekilde süreç iptal oldu ve ürün yine elime ulaşmadı. Her iki siparişi de A**** K******* adresime istemiştim.
Yaşadığım bu tekrar eden sorun üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun çözümleneceğini söylediler ve özür dilediler ancak buna rağmen hâlâ kitabıma ulaşamadım. Ö**** S**** adlı kitabımın sorunsuz bir şekilde tekrar kargoya verilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Şikayetime ek olarak ilgili siparişe ait görselleri de paylaşacağım.










