Amazon'da İndirimli Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Şikayeti

Amazon Prime üzerinden 05.09.2026 tarihinde Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ürün sepetime eklendiğinde yaklaşık 3000 TL indirim uygulanmıştı ancak kısa süre sonra siparişim herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Ardından aynı ürünü ikinci kez tekrar sipariş verdim, bu siparişim de yine iptal edildi ve bu süreçte mağdur oldum.

Siparişlerime ait numaralar 402-3455278-2952360 ve 402-1074094-4837909’dur. Gönderdiğim ekran görüntülerinde de görüldüğü üzere siparişlerin iptal edildiğine ve geri ödemelerin başlatıldığına dair bildirimler bulunuyor. Ancak iptal edilen bu indirimli siparişler sonrasında aynı ürünü almak istediğimde çok daha yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum ve indirimle oluşan fiyat ile güncel fiyat arasındaki fark benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Amazon’un, iki kez geçerli görünen bu indirimi iptal ederek beni fiyat artışıyla karşı karşıya bırakması adil değildir. İptal edilen indirimli siparişlerim nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, ya ilk siparişimdeki indirimli fiyattan ürünü temin etmenizi ya da aradaki fiyat farkını karşılayarak makul bir çözüm sunmanızı talep ediyorum.