to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden satıcısı Amazon olan bir telefon aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra fiyatını indirildi. Ürün iade sürem devam etmesine karşın ürünün doğal olarak jelatini açtığım ürün iade olmayacak sanırım.
Ayrıca Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde Fiyat farkları sadece Amazon Festival günlerinde alınan ürünler için yapılabilir. Siz ürünü iade gönderin ve tekrar satın alın dedi.
Ama ürün jelatini açıldığından nasıl bir süreç izleyeceğimi bilmiyorum. Bu durumda yardımınızı bekliyorum
Amazondan amazon.com.tr satıcılı parfüm satın aldım. Ürün bana jelatini ucundan açık geldi. Bu ürün daha önce açılmış geldi. Amazon müşteri hizmetlerine bağlandığımda bana ilk ürünü tabii ki iade edebilirsiniz. Bilgisi verildi ama birkaç dakika sonra ürünü iade edemezsiniz denildi ve mağdur edildim....
Amazon.com.tr den satıcısı da Amazon olan Samsung A34 satın aldım. 1 ay iade hakkı veren firma 5 gün sonra 700 TL düşürdüğü ürün için aradaki farkı vermiyor ve çözüm olarak aldığınız ürünü iade edip yeniden satın alabilirsiniz diyor. Ürünü alıp tüm ayarlarımı yaptım bu vakit kaybı. Geri göndereceğ...
Amazon.com uygulamasından 20 gün önce cep telefonu almıştım fakat fiyatı 500 TL düştü. İndirimde diye almış bulundum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade edebileceğimi ve yeni ürünü satın alarak daha uygun fiyata temin edebileceğimi söylediler. Bununla uğraşmak istemedim. Telefonu kullanıyorum...
Amazon'dan Prime day kampanyasından satın aldığım ürün, benim kontrolüm dışında hasar gördü diyerek iptal edildi. İptalin yansıdığı gün aldığım ürünün fiyatı 500 TL arttı ve mağdur oldum. Bunu müşteri hizmetlerine belirttiğimde bana ürünü tekrar güncel fiyattan almamı, aradaki farkın iade edileceğin...
Prime alışveriş festivalinde aldığım ürünün fiyatı Festival devam ederken düşmüştü. Festival devam ederken alınan ürünün fiyatı düşerse aradaki farkın 4 Kasım tarihinde hediye kartı bakiyesine iade olacağı yazıyordu fakat o tarihte iade olmadı. Müşteri hizmetlerine yazdım 3 gün içinde size dönüş yap...
Yorumlar