to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2024 11.30 dan beri Amazon.com.tr üzerinden eşim için kahve makinesi siparişi vermeye çalışıyorum. Sürekli olarak güvenlik sorunu diye siparişi iptal ediyor sistem. Bizden ikili doğrulamayı aktif etmemizi istiyor. Ediyoruz bu seferde OTP şifresi gelmiyor. Sonra müşteri hizmetleri şifrenizi yenilemeniz gerekiyor dedi. Onu da yaptık. Tekrar sipariş verdim. Bu sefer de 24 saat işlem yapmamamız gerekiyormuş. Yıl sonu olduğu için sipariş verip zam gelmeden almak istiyorum. Ancak sipariş vermek mümkün değil. Sistem resmen sipariş vermesinler diye yapılmış.
10 saat sipariş vermek için uğraşılır mı? Ödeme avantajı olmasa 40 kere başka bir platformdan sipariş vermiştim. Yıl 2024 ancak amazon.com.tr 'den sipariş veremiyorsunuz. 3 tane sipariş iptal ediliyor. Sistem tarafından otomatik olarak.
Kart benim, adres benim, telefon, mail benim. Hepsi doğrulanmış.
Sadece bende oluyor diye düşünerek eşimin hesabı üzerinden de denedik. Onda da tüm aşamaları birebir yaşadık ve yine sipariş iptal edildi.
Kısaca amazon.com.tr üzerinden sipariş vermek için uğraşmayın. Sistem sipariş vermenizi istemiyor. Verdiğiniz siparişleri iptal edip tüm süreci baltalıyor. Yıl 2024 değil 2001 falan gibi.
Müşteri hizmetleri hiçbir konuda destek olamıyor. Keza OTP mesajları çalışmadığı için onlarda kendi sistemlerine giremiyormuş. Komik :)
buraya birkaç ekran görüntüsü de eklemek isterdim ama hesabıma giremediğim için ekleyemiyorum. Girebilirsem sırf burayı güncellemek için girip ekran görüntülerini alacağım.
Amazon sipariş ve satın alma sürecinde yaşadığım sorunlar. Ne zaman ben ürün almaya kalkışsam, rakam biraz yüksekse hemen oluşturduğum sipariş iptal ediliyor. Güvenlik sebebiyle hemen mail geliyor. Şifrenizi değiştirin, iki adımlı doğrulama yapın gibi istekler geliyor ama ben her seferinde yapıyorum...
16.12 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden kahve makinesi siparişi verdim. Fakat sabah kalktığımda siparişin iptal edildiğini gördüm. Aşağıdaki mail iletilmiş. Hesap bilgileri, mail adresi, telefon numarası hepsi bana ait. Neye dayanarak, hangi sebeple siparişimi iptal ettiklerini anlayamıyorum. Sipari...
28.02.2024 tarihinde ve saat: 20:52 de Amazondan bir laptop siparişi verdim. Sipariş onayı ile alakalı mail ve görsel de mevcut elimde. Tam 4 dakika sonra 20:56 geçe siparişimi iptal edip hesabımı askıya almışlar. Maillerimi sürekli kontrol eden bir insan değilim. Dolayısı ile siparişimin iptal edil...
Amazon.com.tr sitesi amazon.com. germany mağazasından 2 Ocak 2024 tarihinde yaptığım alışverişte siparişim hiçbir sebep göstermeksizin iptal edildi. Anlam veremediğim için siparişi tekrarladığımda tekrar sebep göstermeksizin iptal edildi. Başka kartlar ile 3 kez daha denememe ve ürünün stokta olması...
Amazon dan 11 Haziran 2024 de verdiğim sipariş hala gelmedi ve ne zaman geleceği belli değil. Çağrı merkezini aradığımda ise her defasında farklı bilgi veriliyor. Verilen cevaplar şöyle 1- Depo da teknik sorun var. En kısa zamanda teslim edilecek 2- Siparişi iptal edin tekrar sipariş verin 3- Bu sor...
Yorumlar