to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart tarihinde Amazon germany den 4.405 TL tutarında bir Skechers marka ayakkabı siparişi verdim. 16 Nisan'da ürün tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 1.5 ay giyebildim ayakkabıyı sağı solu dağıldı. Ben de güvenilir şirket diye amazondan bu konu ile alakalı iade veyahut değişim hakkı talep ettim. Bu takip no 9801347371 DHL ile iade gönderimini sağladım. Aradan uzun bir süre geçti halen ses seda çıkmayınca ben de ilk etapta Amazon canlı destekte M***** bey diye birisiyle görüştüğümde bana, ayakkabının 52 numara ile 50 numara olarak gönderimini sağlamışsınız dedi. Ben de eğer öyle bir durum var ise kulak kısmının fotoğrafı ve ayakkabı kutusunda yazan numaranın fotoğrafını çekip sisteme yüklesinler dedim. M***** bey sistem öyle değil dedi. Detaylar ekte görülebilir. Akabinde farklı kişilerle görüştüm kanıt istiyorum diye belirttim, itiraz ettik nafile. Koskoca Amazon germany yaptığı fenalık. Urunu tarafıma gönderin diyorum, öyle bir durum yok deniliyor. Parasını verip satın aldığım ürünün bile geri gönderimi sağlanmıyor. Kısacası Amazon ayakkabıma el koydu. Fatura istiyorum üründe KDV yok deniliyor. Ne hale geldik biz ya, işin ilginç yanı geri dönüşte sağlanmıyor arayıp bizim sormamız gerekiyor.
Amazon üzerinden Skechers marka kadın ayakkabısı sipariş ettim. Ürün yurt dışından geldiği için kargo ve dağıtım süreci min. 15 günü buluyor. Sipariş verdiğim numara 38.5 bana gelen 37.5 numara. Bu kadar basit bir hata yapılacağını düşünmüyorum. Kaldı KÜ yurt dışı ürünü. Amazon bu konuda iade dışın...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve Amazon Almanya tarafından gönderilen 42.5 numara Skechers ayakkabı, 41.5 numara olarak yanlış gönderildi. Aynı ayakkabıyı iade ederek tekrar sipariş verdim ve yine yanlış geldi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, iade ile uğraşmak istemediğimi belirttiği...
Amazon'un kendi uygulaması üzerinden Mayıs 2024 tarihinde, sırf güvenilir olduğunu iddia ettiklerinden, göndericisi ve satıcı Amazon Germany olan 38 numara Skechers markalı ayakkabı sipariş ettim. Yaklaşık 10 gün içerisinde ayakkabı elime aynı model fakat 36 numara olarak gönderildi. Müşteri hizmetl...
5 Kasım'da Almanya’dan ayakkabı siparişi verdim bir tanıdığım için. 42.5 numara seçtim ama sistemde öyle bir seçenek olmamasına rağmen 41.5 olarak sipariş verilmiş. İptal edilmesi için müşteri temsilcisi ile yazıştım. Bana kargo firması ile görüşmem söylendi. Firma iade işlemi yapmadıklarını belirti...
Skechers 
Yorumlar