to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Eksik Ürün Teslimatı Ve Geciken İade
Migros Sanal Market üzerinden 848729357 numaralı siparişimle, toplam 1147 TL tutarında 6 kalem ürün satın aldım. Ancak bu akşam saat 18.43’te yapılan teslimatta ürünlerin sadece üçü getirildi, Ekici beyaz peynir, Johnson’s Baby bebek şampuanı ve Migros baget ekmek siparişlerim teslim edilmedi.
Teslimatı gerçekleştiren mağaza Migros Yomra Sabırlar şubesi. Eksik ürünler için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece stokların anlık değiştiği ve sorunun ivedilikle çözüleceği söylendi. Ben ise kartımdaki son parayı kullandığımı, bu ürünlere şu anda acil olarak ihtiyaç duyduğumu, en azından başka yerden alabilmem için eksik ürünlerin bedelinin anında iade edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen talebim karşılanmadı ve iade ertesi güne bırakıldı.
Hem eksik ürün teslim edilmesi hem de ödediğim ücretin hemen iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Eksik gelen ürünlerin bedelinin derhal kartıma iade edilmesini ya da en yakın şubeden hızlı şekilde ürün temin edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
