Amazon Ürün Barkodu Vermiyor

Amazon.com.tr üzerinden Stanley marka 2 litre termos satın aldım. Stanley ürünlerinin ömür boyu garantisi bulunduğu için ürünümü kaydetmek istedim; ancak barkodunu kaybettim. Amazon müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalıştım. Online görüşmede A***** Bey, barkodu veremediklerini söyledi. Arama talebinde bulundum, 2-3 defa denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Görüşmeler hep kapandı. Ürünümün barkoduna ihtiyacım var ve faturam olduğu halde yine yardımcı olamadılar. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.