to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Türkiye’den yaklaşık bir ay önce Next marka bir televizyon satın aldım. Ürün kampanyadaydı ve 20.000 TL ödeyerek aldım. Ancak satın aldıktan sadece üç gün sonra, kampanya süresi bitmeden televizyonun fiyatı daha da düştü ve indirime girdi.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aradaki fiyat farkının tarafıma iade edileceği söylendi ancak bunun için kampanya bitene kadar bir adet televizyon satılması gerektiği ifade edildi. Satış olup olmadığını nasıl takip edebileceğimi sorduğumda ise bunu benim bilemeyeceğim söylendi. Süreci bekledim ve sonrasında tekrar aradığımda, bu kez kampanya süresince hiç televizyon satılmadığı ve bu nedenle fiyat farkını iade edemeyecekleri gibi bana göre son derece mantıksız bir açıklama yapıldı.
Benim satın aldığım televizyon aynı zamanda Amazon’un kendi reklamlarında “en çok satanlarda birinci sırada” olarak gösteriliyordu. Buna rağmen kampanya boyunca hiç satış olmadığını iddia etmeleri çelişkili ve güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve ödediğim tutarla son indirilen fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Amazon satıcılı Xiaomi Pad 7 tabletimi 7 Mart 2026 tarihinde 406-6210968-4390701 numaralı siparişimle 14.944 TL bedelle satın aldım ve ürün 8 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün teslim edildiği gün, yani 8 Mart’ta, aynı ürünün fiyatının yaklaşık 300 TL kadar aniden düştüğünü gördüm. Bunun ...
Amazon’dan 29 Ocak’ta satın aldığım bir kitabın fiyatının, üzerinden 24 saat bile geçmeden, herhangi bir kampanya görünmeksizin 700 TL düştüğünü fark ettim. Bu nedenle yeni fiyattan yararlanmak istedim; ancak siparişim teslimata çıktığı için iptal edemedim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim...
Amazon.com üzerinden Honor Pad 10 tablet satın aldım. Ürün 21 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak teslimattan sadece bir hafta sonra, 28 Kasım 2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının yaklaşık 2.000 TL daha düşük olduğunu fark ettim. Kısa süre önce, çok daha yüksek bir fiyattan satın almı...
03.11.2024 tarihinde amazon.com.tr'den TCL marka bir televizyon sipariş ettim. Bugün siparişim teslim edilecek gözüküyordu fakat siparişim iptal edilmiş, sebebine de 'kargoda zarar gördü' denilmiş. Göndericisi de Amazon'dur. Müşteri hizmetleri, ücret iademin 14 gün içinde olacağını ve tekrar sipariş...
Amazondan 7 Temmuz 2025'te 5700 TL'ye satın almış olduğum Levoit marka hava temizleme cihazı an itibariyle 1000 TL indirimle 4800'lere kadar düşmüştür. 4 günlük süreç içerisinde bu denli indirim sadece tüketiciyi mağdur etmektir. Yurtdışı fiyatının iki katına satıp dönemsel indirimler uygulayıp daha...
Yorumlar