Amazon Touch Pad Özelliği Olmayan Katlanabilir Bluetooth Mini Klavye Yanıltıcı İlan

Özgür

19 Ocak 17:47

124

15.01.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Techbender satıcısından Touch pad özellikli katlanabilir Bluetooth mini klavye satın aldım. Ancak ürün 16.01.2026 tarihinde elime ulaştığında, gelen klavyede ilanda belirtildiği gibi Touch pad özelliğinin olmadığını gördüm. Ürünü özellikle Touch pad özelliği için tercih etmiştim, bu nedenle yanlış ya da eksik bilgilendirme nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım.

Durumu fark eder etmez Amazon uygulaması üzerinden iade sürecini başlattım ve ürünün gelecek hafta kargo firması tarafından teslim alınmasını bekliyorum. Amazon’a güvenerek yaptığım bu alışverişte, ürünün ilandaki özellikleri karşılamaması sebebiyle mağduriyet yaşadım ve benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için bu şikayeti paylaşmak istedim.

İlgili ürün ilanının kontrol edilerek, açıklamaların gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini ve bu tür yanlış yönlendirmelerin önlenmesini önemle rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bensu sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'da Klavye İadesi Sürecinde Sürekli Bilgi Kirliliği Ve Gecikme

Bensu

Amazon

09 Haziran 2025 14:21

433

Amazon üzerinden 14.12.2023'de bir klavye satın aldım. 2025 yılının Ocak ayında klavye bozulduğu için yetkili servise gönderdim. Bana, ürünün arızalı olduğuna ve Amazon ile iletişime geçmem durumunda iade veya değişim talep edebileceğime dair bir rapor gönderildi. Sürecin başında öncelikle değişim ...

1 Destek

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Siparişle Mağduriyet

Yusuf

Amazon

11 Nisan 2025 17:17

621

Amazon.com.tr den verdiğim sipariş, SMS veya email ile hiçbir bilgilendirme olmadan tek taraflı iptal edilmiş. Siparişim teslim aşamasında görünürken, kargo bilgisine bakarken tesadüfen iade yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve hiçbir ciddi cevap verilmedi. Bundan sonra nasıl ...

Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Siparişle Mağduriyet

Amazon Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Sorunları Yaşadım

Duygu

Amazon

27 Mayıs 2025 15:06

389

Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Keşke vermeseydim; dağıtıma çıkan ürün elime ulaşmadı. Telefon bilgilerim yanlış olduğu için şubeye geri döndü. Defalarca Amazon müşteri hizmetlerini arayıp iletişim bilgilerimi güncellemelerini istedim. Bana 'Tamam, güncelledik' dediler. 'Kargoya ilettik' dedile...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Yanlış Ürün Hayal Kırıklığı

Yusuf

Amazon

08 Aralık 2023 22:15

209

Amazon'dan aldığım çocuk koltuğu yerine bilgisayar klavyesi geldi. 15 Kasım'da saat 13:15'te teslim edilen kargonun içinden yanlış ürün çıktı. Hemen Amazon'la iletişime geçtim ve durumu müşteri hizmetlerine anlattım. İade etmem istendi ve ben de iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak para iadesi bekl...

Mali sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'da İptal Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade Süreci

Mali

Amazon

17 Mayıs 2025 13:20

1.035

Amazon'un uygulamasından 24.04.2025'te telefon siparişi verdim, aynı gün iptal talebi oluşturdum fakat iptal edilmedi. 28.04.2025'te ürün teslim edildi. Ben de siparişi iade etmek için anlaşmalı oldukları MNG Kargo şubesine götürüp iade paketini gönderdim. Ancak, aradan iki haftadan daha uzun bir sü...