to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Stokta Olmayan Ürün Hâlâ Satışta Gösteriliyor
Amazon üzerinden satıcı callisview tarafından calager marka “banyo havlusu paslanmaz çelik üç katmanlı havlu askısı kolay kurulum büyük boy duvara monte paslanmaya dayanıklı banyo havlu tutacağı büyük havlu askısı siyah 40cm” adlı ürünü sipariş ettim. 2 Ocak tarihinde siparişim stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve ücret iadem yapıldı. Sipariş numaram 402-5072058-5822744’tür.
Ancak stokta yok denilerek iptal edilen bu ürün, aynı sayfada hâlâ satışta gözükmeye devam ediyor. Ürün gerçekten stokta değilse müşteriye “stok yok” gerekçesi sunulurken aynı anda ürünü satışta göstermenin doğru ve şeffaf bir uygulama olmadığını düşünüyorum.
Amazon’dan, bu tür stok gerekçeli iptallerde ürünlerin sitedeki durumunun da gerçeğe uygun şekilde güncellenmesini ve bu çelişkinin açıklığa kavuşturulmasını, ayrıca bu konuda tarafıma bilgilendirici bir açıklama yapılmasını ve özür talebimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
