Amazon Son Kullanma Tarihi Yakın Protein Tozu Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi


Aralık ayında Amazon hesabım üzerinden bir adet protein tozu siparişi verdim. Gelen protein tozunun son kullanma tarihine neredeyse 1 ay kalmıştı. 72 porsiyon ürünü bu kadar sürede bitirmem mümkün değildi ve mümkün bile olsa neden son kullanma tarihine 1 ay kalmış ürünü bana gönderiyorsunuz, bozulmaya yakın ürüne o kadar para vereyim.
Müşteri temsilcileriyle irtibat kurdum ve görsel istediler, değişim için beklememi söylediler. Bekledim, cevap gelmedi. Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğimi bildirdim. Bana gelen mailde, güncel tarih ile bir kağıda isim soy isim yazıp ürünle birlikte fotoğraf çekmemi istediler, sonra ücret iadem için yardımcı olacaklarını yazdılar ama 2 ay oldu, sonuç yok.
İade ve değişime uygun değil deyip konuyu kapatıyorlar. Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulundum.

O kadar ilgisiz ve alakasız kalıyorlar ki, hiçbir şikayeti dikkate almıyorlar, Tüketici mahkemesiyle mağduriyetinizi giderirsiniz fakat sürece oynuyorlar işte. Kesinlikle tavsiye etmiyorum, Alternatif platformlar kullanılmalı! Cevap vermeyi ve irtibat kurmayı çok gören bu e ticaret cilere prim yaptırmamalı!



















