to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2025 tarihinde Amazon.com sitesinden 851 TL'ye geniş çene ayarlanabilir anahtar satın aldım. Ürün, 08.04.2025 tarihinde PTT Kargo tarafından teslim edildi. Siparişi gönderici ödemeli olarak verdiğim halde, PTT Kargo benden 461 TL gümrük vergisi adı altında ücret talep etti. Oysa Amazon.com sitesinde, yurt dışından gelen gönderiler için gümrük ve ithalat masraflarının sizin adınıza ödeneceği ve ek bir ödeme yapılmayacağı belirtiliyor. Bu nedenle, neden 461 TL gümrük vergisi ödemek zorunda kaldığımı anlamıyorum. Ürünü ücretsiz gönderim olduğu için sipariş verdim. Amazon.com müşteri hizmetlerini aradığımda, satıcıya mesaj atmamı istediler ve ödediğim ücretin dekontunu göndermemi söylediler. Dekontu göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Amazon.com sitesinde ürün gönderiminin ücretsiz olduğu açıkça yazıyor. Bu nedenle mağdur edildim. Amazon.com'un sorumluluğu üstlenip 461 TL ücretimi geri iade etmesini istiyorum. Şikayetvar birimi olarak sizden sorunumun çözülmesini rica ediyorum. Başka mağdurlar olmasın.
Amazon TR 'den 24.07.2023 tarihinde 402-6077080-8296319 sipariş numaralı alışveriş yaptım. Yurt dışı satıcıdan alışveriş gerçekleştirdim. Ürün 9 Ağustos' ta PTT Kargo ile ulaştı. Ama paket üzerine 64,72TL gümrük vergisi ödemesi yapıştırılmıştı ve ödeme yapılmadan paket verilmiyordu. Halbuki Amazon T...
Amazon.com ürün ekranlarında görselini eklediğim şekilde yurt dışından alınan ürünlerde gümrük vergisi ve kargo bedelini ücrete dahil eder ve sizin adınıza gümrük işlemlerini takip ederek ürünü vergilendirir. Ürün gümrük vergisi ve kargolama dahil ilan verilen ve fiyatlandırma yapılan bir ürün aldım...
Amazon sitesinden yurt dışından ürün aldım. Teslimat ücretsiz yazmasına rağmen PTT yoluyla gelen kargoda benden 65 lira vergi vb. Gümrük ücreti alındı. Madem ekstra ödeme yapacağım, ürünün sayfasında neden ücretsiz teslimat yazıyor anlamadım. Ürünün sayfasında da hala ücretsiz teslimat ayrıntılarınd...
Yorumlar