to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Siparişim Teslim Edilmedi Ve Takip Bilgisi Yok
26.06.2026 tarihinde Amazon platformunda “Ahali Oto” satıcısından Rizline marka paspas seti satın aldım. Bugün 04.07.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim Kolay Gelsin kargo firması ile yapılacaktı ancak şu an kargonun nerede olduğu konusunda ne Amazon’un ne de kargo şirketinin net bir bilgisi var, üstelik bana iletilmiş bir takip numarası da bulunmuyor.
Amazon müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, kargonun araştırıldığı ve bu konuda tarafıma bilgi verileceği söylendi. Benzer şekilde Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaptığım görüşmede de aynı ifadeler kullanıldı. Ancak bu görüşmelerin üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu belirsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.
Toplam 2.069,10 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 406-3016853-1493107’dir. Mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini, ya ücret iadesinin yapılmasını ya da ürünün yeniden ve sorunsuz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Amazon, satıcı firma ve kargo şirketi hakkında resmi merciler nezdinde şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.
