to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan tarihinde Amazon Türkiye üzerinden iki farklı ürün siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 2 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi ve şu anda sistemde net bir teslimat tarihi de görünmüyor.
Tüm ürünler için tek bir sipariş numaram bulunuyor: 406-9834026-5672344. Ürünler teslim edilmediği gibi, sistem üzerinden iade ya da iptal işlemi de gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 7 gündür bu sorun devam ediyor ve ne teslimat ne de iade sürecinde ilerleme kaydedemiyorum.
Amazon’un müşteri hizmetleri kanalındaki yönlendirmeleri takip etmeme rağmen işlem adımlarında ilerleyemiyorum ve doğrudan müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmadığı için herhangi bir yanıt alamıyorum. Ne ürünlere ulaşabiliyor ne de paramın iadesini alabiliyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, siparişimin acilen teslim edilmesini ya da ürünler elime ulaşmadığı için ödemesini yaptığım tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10.02.2026 tarihi de amazondan #Takip Kimligi#ZU700660 no olarak görülen bir ürün sipariş ettim. Sitede teslimat tarihi belirsiz olarak görülmektedir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon. Görüşmesinde Mart ayına kadar beklemem gerektiği söylenmektedir. Amazonun düzgün bir site olduğunu vaesayara...
06 Mart 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 171-7467263-7435535 numaralı siparişle satın aldığım ürünler, 08 Mart 2026’da Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla bc9967145 takip kimliğiyle tarafıma gönderildi. Amazon üzerinden uzun süredir alışveriş yaptığım için Kolay Gelsin çalışanları ev adre...
Amazon üzerinden verdiğim siparişlerde kargo firması olarak Cargox tercih edildiğinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerim defalarca kez adresime hiç gelinmeden teslim edilmeden geri gönderiliyor ya da günlerce kargoda bekletiliyor. Bu durum artık tek seferlik bir hata olmaktan çıkıp, uzun sü...
Amazon.com.tr üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde 405-0110723-1432322 numaralı siparişi verdim. Toplamda 3 adet ürün sipariş etmeme rağmen bunlardan sadece 2 tanesi teslim edildi, yaklaşık 16.278,87 TL tutarındaki bir ürün ise tarafıma ulaşmadı. Amazon sipariş takip ekranında bu ürün kargoda görünüyor,...
20 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden New Life Efa One balık yağı 45 kapsül ve Orsax Ocean D3K2 damla ürünleri için toplam 1.421,92 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile ac5339182 takip kimliğiyle görünmesine rağmen ürünler Bağcılar / İstanbul adresime hiç teslim e...
Yorumlar