to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Samsonite Çanta Garantisi Sorunu!
Eylül 2022 yılında Amazon üzerinden sırt çantası aldım. Çantanın fermuarı kırıldı ve fermuarı tutan şerit yırtıldı. Ürünü ilk olarak Samsonite garantisine götürdüm firma Amazon'dan alınan ürünlere destek verilmediğini söyledi. Bu durumda ürünün tamir işlemleri için Amazon'a kayıt açtım, Amazon kendilerinde tamir olmadığını ve değişim olacağını söyledi. 20 gün sonunda depodan bilmediğim neden ile ret vermişler. Müşteri temsilcileri ile görüşmeler yaptım ama depodan ret olunca tekrar Case de açamadılar.
