to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Prime üyesi olmama rağmen yaşadığım kargo gecikmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 10.01.2026 tarihinde verdiğim siparişimin, Prime teslimat avantajına rağmen 5 gün sonra tarafıma ulaşacağı bilgisi verildi. Prime üyesi olarak daha hızlı teslimat beklerken, siparişim için bu kadar uzun bir teslimat süresi belirtilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu konuyla ilgili telefon üzerinden Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak temsilci, teslimat süresiyle ilgili yardımcı olamayacağını ve ek bir bilgi veremeyeceğini söyledi. Herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, neden böyle bir gecikme yaşandığı konusunda da net bir açıklama yapılmadı.
Tekirdağ’da ikamet ediyorum ve Prime üyeliğimle ilk kez bu kadar ciddi bir gecikme problemi yaşıyorum. Prime ayrıcalıklarından tam olarak faydalanmak, yaşanan bu gecikmenin açıklanmasını ve mümkünse teslimat sürecimin hızlandırılmasını, ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Amazon Prime üyeliğim kapsamında İstanbul Ümraniye’de verdiğim siparişlerde, vaat edilen sürelerde teslimat yapılmıyor. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır sürekli yaşıyorum; en son bugün yine teslimat gecikti. Daha önce de aynı problemi yaşadım ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferi...
Amazon Prime üyesi olarak 05.01.2025 tarihinde verdiğim 403-6062035-9352328 numaralı siparişimde, satıcısı Amazon olan ürünüm hala gönderilmedi. Siparişi verdiğim tarihten bu yana kargoya verilmesini bekliyorum ancak sistemde herhangi bir ilerleme veya güncelleme görünmüyor. Bu süreçte Amazon müşte...
Amazon Türkiye üzerinden 408-8536456-9392318 numaralı siparişi 23 Aralık’ta verdim. Sipariş aşamasında Prime üyesi olmam durumunda ürünün bugün teslim edileceği taahhüt edildiği için özellikle Prime üyeliği satın alarak siparişimi tamamladım. Bugün ise birkaç saat öncesine kadar sistemde ürünün bugü...
6 Haziran 2025 tarihinde Amazon üzerinden Prime üyesi olarak bir sipariş verdim (Sipariş No: 408-2631916-7198708). Sipariş ekranında teslimat tarihi Cuma günü "13 Haziran" olarak belirtilmişti. Ancak kısa bir süre sonra aynı ürünlerin sayfasına tekrar baktığımda, teslimat tarihi Salı günü "11 Hazira...
Amazon uygulaması üzerinden 29 Aralık tarihinde bir lamba siparişi verdim. Sipariş ekranında “Amazon Prime alırsanız ürünü 2 günde teslim ederiz” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Prime üyesi olmadan verdiğim bu siparişte ise kargonun yaklaşık 6 gün süreceği görünüyor ve bugün itibarıyla ürünüm hala ...
Yorumlar