to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Prime üyeliğim aktif olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hesabıma ve siparişlerime erişemiyorum. Sadece telefondan giriş yapmayı denedim ve uygulama üzerinden siparişlerime ulaşamıyorum. Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşmak için telefon, canlı destek, e-posta ve uygulama içi destek gibi tüm yöntemleri denememe rağmen hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım.
Hesabım c*** e-posta adresine bağlı. Herhangi bir ödeme kesintisi yaşanmadı. Üyeliğim bir anda ulaşılamaz hale geldi ve şu anda tüm siparişlerime erişemiyorum.
Siparişlerime tekrar erişebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır Amazon üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kendi hesabımla giriş yapmak istediğimde, üyeliğim olduğu halde “kapatın, yeni üyelik alın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca il...
Amazon hesabıma 4 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen yardım için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak, müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir ...
1 haftadır Amazon hesabıma erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmak istediğimde, sistem benden eski ve artık kullanmadığım, hatta kapatılmış olan bir kredi kartımın son kullanma tarihini istiyor. Bu bilgiye ulaşmam mümkün değil. Ayrıca, çağrı merkeziyle de iletişime geçemiyorum; telefonla arama seçeneği ...
Amazon Prime üyesiyim. Hesabıma giriş yapamıyorum. Geçici olarak kilitlendiği bilgisi iletiliyor. 3 defa müşteri hizmetlerini arayıp kayıt bıraktım. Hesap uzmanlarının benimle iletişime geçeceği söylenmesine rağmen bir geri dönüş ve sonuç alamadım. Konu hakkında acil destek talep ediyorum.
"Amazon hesabınız geçici olarak beklemeye alındı." Az önce tarafıma böyle bir mail geldi Amazon tarafından. Yıllardır Prime abonesi olarak kullandığım ve yüzlerce siparişimin olduğu amazonda şu an bu durumun sebebi veya çözümüyle ilgili destek alabileceğim bir iletişim kanalı bulamıyorum. Hesabıma g...
Yorumlar