to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesapta koş kocaman Amerikan markası Amazon, sizlerin saf ve bilgisiz davranışlarından yararlanarak sırtınızdan para kazanmak için sizi yanıltacaktır. 3 hafta önce bir sipariş verdik. Sipariş adresimize ulaşmadı. Amazon iade vermemekte ısrar etti. 3 hafta bekledik. Telefonla şikayetimizi ilettikten sonra bir zahmet paramızı iade ettiler. Para zaman geçtikçe çok değer kaybediyor. Paramızı 3 hafta boyunca kullanıp üzerine faiz kazancı elde ettikten sonra geri verdiler. Son olarak, Amazon'u bir kez daha denemek üzere bir sipariş daha verdik. Sipariş, ölçü yanlışlığı yüzünden daha kargoya verilmeden iptal edildi. Hala para iadesi yapılmadı ve siparişi göndermek için çok ısrarcılar. Yine onlarla telefonla irtibat kurmaya çalıştık. Bu sefer tam 5 kez denedik. Maalesef, Amazon müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmamızı engelliyor. CİMER'e şikayet ettik. Amazon'a yazdık. Şu ana kadar hiçbir sonuç alamadık. Amazon.com.tr'yi Amerika'ya şikayet edebiliriz, ancak bununla uğraşmak istemiyoruz. Biz güçlü bir firmayız. Amazon'u mahkemeye verip maddi ve manevi tazminat almayı planlıyoruz. Ve bunun başarılı olacağına inanıyoruz.
Amazon.com.tr den gelen mesajda kullanım koşullarına uymadığımı belirtmişler ürünü teslim aldığım halde para iadesi aldığımı hesabımı kapatacaklarını yazmışlar. Şimdiye kadarki yüz küsur siparişimden 10 veya 15 tanesinde yaşadığım sorunları önce satıcıyla olan mesajlarımı okuyarak yapın. İnsana ifti...
Amazon'dan bir siparişim vardı. Aldıktan bir buçuk gün sonra iade etmek istedim çünkü hatalı bir siparişti. Bir buçuk aydır gelmedi ve ben de iade etmeye kalkıştım. Gerek kalmadı ama iademi kabul etmediler. Sistemlerinden gönderdiklerini gösterdiler ama gittiğim adreste öyle bir sipariş kodu veya he...
Amazon.com.tr kağıt üzerinden bilgi verip müşteriye hamallık teklif ediyor. Olayın detayına gelecek olursak; Önce müşteri hizmetlerine bağlanarak alacağım ürünün daireme mi yoksa bina önüne mi teslim edileceğini sordum. Kesinlikle daireye kadar teslim edilecek dendi. Sonrasında sipariş verdim, kurye...
Amazon.com.tr firması ayın 6'sından beri beni yalan bilgi ile oyalıyorlar ve aradığım müşteri hizmetleri de yalan söyledikleri konusunda beni bizzat bilgilendirdi. Bu yalan olayı kendi sözleridir, ben kendim eklemedim. Kesinlikle beni oyalıyorlar ve ürün ile ilgili sürekli yanlış bilgiler veriyorlar...
Amazon TR artık müşterilerinin üzerinden haksiz kazanç sağlamaya yolunda ilerliyor. Amerika'dan yeni donduk. Amazonun Amerika'da nasıl çalıştığını iyi biliyoruz. Sözleri sözleri. Müşteri memnuniyeti ilkeleridir. Gel gelelim Türkiye'ye gelince isler tam tersine donuyor. İthalat vergisi fiyatın içinde...
Yorumlar