Amazon Müşteri Temsilcileri Ve Geciken Kargo

Amazon yurt dışından 30 mayısta almış olduğum ürünüm 23 Haziran teslim tarihi olmasına rağmen gelmedi. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana kargo şirketinin numarasını verdiler. Ancak onları aradığımda ürünün hala satıcıda olduğu, herhangi bir işlem yapılmadığını söylediler. Müşteri hizme...

Amazondan 15 temmuzda ayakkabı aldım. 21 temmuzda elimde olacağı gözüküyordu sistemde. 16 temmuzda Aras Kargo'ya verildiği gözüküyor fakat Aras Kargo'dan mesaj gelmedi. Sistemden kontrol edeyim dediğimde kayıtlarda gözükmüyor kargo. Herhalde dedim sistemsel bir hata var. 18 Temmuz günü müşteri temsi...

Amazon'dan satın aldığım ürün satıcı tarafından 19 Temmuzda kargoya teslim ediliyor ama bugün 8 Ağustos olmasına rağmen hâlâ iki firma tarafından da ne ürün ne de ürüne dair bir mesaj gelmedi. Amazon'u birkaç gün aralıklarla 5 defa aradım ve her aradığımda sorununuz halloluyor diyorlar ama hâlâ bir ...

Amazon'dan bir ürün sipariş ettim ve ürün zamanında gelmedi. Bize 25 martta geleceğine dair söz verdiler fakat 25 martta gelmedi ve tarihleri ertelediler. Ne kadar ulaşmaya çalışsak da bize yardımcı olmuyorlar. Kargomuzu getirmiyorlar, iletişime de geçmiyorlar.

Amazon'dan 2 ürün aldım. 15 Temmuz'da 20 Temmuz'da teslim edilecek diye bilgi verildi. Ancak ürünler gelmedi ve bilgilendirme yapılmadı. Siteyle yazışıyorum, en geç 24 Temmuz'da teslim edilecek deniliyor. Çalıştıkları firma ürünlerimi kargoda bekletiyor. Başka bir siteden aynı kargo firmasıyla ürün ...