to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Türkiye üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Siparişim 01 Nisan 2026 tarihinde kargoya verildi ve Kolay Gelsin İzmir şubesine teslim edildi. Ac6068453 takip numaralı kargom 02 Nisan 2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın teslim edilmedi.
Defalarca kez iletişime geçmeme rağmen kargomun hâlâ Operasyon Merkezinde bekletildiği söyleniyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Hem kargo firması hem de Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sürecin devam ettiği, en kısa sürede aranacağım ifade edildi ancak yaklaşık bir haftadır tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili olarak da açıklama yapılmasını istiyorum.
3 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği görünen ve acil olan bir paketim, aynı gün sabah 09:00’da İzmir merkeze gelmesine rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde paket İzmir merkezde görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmaması beni ciddi şekilde ...
Za6468647 takip numaralı kargom, Amazon üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişe ait olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür Kolay Gelsin tarafından bulunamıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Paketin içinde çok yüksek maddi değeri olan ürünler olmasa da, bulunduğum yerde olmayan ve benim için ...
Amazon üzerinden verdiğim bc7941983 numaralı siparişimin Kolay Gelsin tarafından taşınan 60803411 takip numaralı kargosu için ilk taahhüt edilen teslim tarihi 24.12.2025 idi, sistemde beklenen teslim tarihi ise 24.12.2025 olarak görünüyordu. Buna rağmen kargom, çeşitli bahanelerle yarın ile birlikte...
5 Mart Perşembe günü, bir yakınımın doğum gününü kutlamak amacıyla Amazon üzerinden bir telefon siparişi verdim. Prime üyesi olarak yaptığım bu alışverişte, teslim tarihi çok net bir şekilde 8 Mart Pazar olarak görünüyordu. Hediyenin yetişmesi benim için kritik olduğundan, bu tarih sözüne güvenerek ...
Yorumlar