to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Japonya'dan saat aldım, ancak satıcı farklı bir kuruluşmuş ve ürün gümrüğe takıldı. Paramı geri aldım, ancak satıcı ürünü geri çekmiyor. Ne yapmalıyım diye soruyorum, ancak Fedex ile sadece mailleşebiliyoruz ve satıcı gümrük ücretlerini karşılayayım demiş. Ne yapacağımı şaşırdım, bir yol gösterin.
Saat kordonu değiştirmek için yapılmış aparat almak istedim. Amazon sitesinde gümrük ve kargo dahil 123 TL fiyat görünce... aldım. Gümrükte fiyat çıktı bilgisi gelince satıcıya mesaj yazdım. 81 TL sini iade etti. Geldiğinde alırsınız dedi. Ve bugün elime ulaştı. Ekte fotoğrafları da var. Faturada 123 T
Amazon sorumluğunda olmasına rağmen sitede satılan ürünüm gümrüğe takıldı. Gumruk firmasi arayıp ürünün tanımının yanlış... yapılması sebebiyle sevk edilmesi mümkün olmadığını belirtip gümrük için bir de extra 5000- 10000 TL istedi. Amazon u 10 dan fazla mail ile yardim talep etmeme rağmen hiçbir katma
Amazon Türkiye aracılığı ile yurt dışından aldığım ürünler gümrüğe takıldı. Bu vesile ile siparişi iptal ettim. Sonrasın...da para iadesi olmadığını görünce müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat sürekli sisteme düşmemiş beklememiz gerekiyor şeklinde oyalanıyorum. Önce 1 hafta bekleyin denildi.
Amazon resmen parama el koydu. 1 ay önce sipariş verdiğim ürün hala teslim edilmedi. Ürün kargo firmasına göre gümrükten... geçmiş gözükürken Amazon firmasına göre ise gümrüğe takılmış. Herhangi bir iade talebinde de bulunmadım. 1 aydır ürün teslim edilmiyor. Kargo firmasıyla Amazon arasındaki bir ilet
Amazon'dan Mayıs 2024 de bir yakınım saat aldı. Ürün asla teslim edilmedi. İade süreci başlatıldı. İade onaylandı dendiğ...i halde taksitleri çekmeye devam ediyorlar. Satıcı firma ürünü yolladık diyor. Fedex ürünü biz teslim almadık diyor. Para iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor
