to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Amazon'dan aldığım ürün hem açılmış hem de içindeki kablosu bozuk olarak teslim edildi. Değişim için defalarca arama ve yazışma yaptım, ancak sürekli olarak oyalanıyorum. Ürünü iade etmek istediğimde ise Hatay'da meydana gelen deprem sebebiyle yardımcı olunamayacağı söylendi. Sonrasında tekrar ürünü sipariş vermem istendi, ancak teknik servisten arıza belgesi alınması gerektiği belirtildi. Bunun üzerine teknisyene gittiğimde ücret talep edildi. Teknik servislerinin olup olmadığını sorduğumda ise belge alınmasına gerek olmadığı, aynı ürünü sipariş edip aradaki fark varsa iade yapabilecekleri söylendi. Hatta bir hediye kuponu bile verildi. Yine aynı şekilde kutusu açılmış ve telefon ekranındaki jelatini olmayan bir ürün daha teslim edildi ve hemen iade ettim. Ancak sürekli olarak oyalanıyor ve ne yapacağımı bilemiyorum. Çok yoruldum.
Merhaba Amazon bana paketi hem açılmış hem de içerisindeki kablosu bozuk gönderdiler değişim için aradım yazdım oyaladılar ben iade edeceğim zaman deprem oldu Hatay'da daha sonra yardımcı olacağız tekrar ürünü sipariş verin dediler sizdeki ürünü iade alacağız ama teknik servisten arıza belgesi almanız lazım dediler bende bir buçuk saat teknisyene gitti ücret alacaklarını söylediler. Ben deyince para istediler sizde teknik servis yok mu diye tamam belge almanıza gerek yok deyip tekrar aynı ürünü sipariş edip arada fark olursa eğer iade sözünü veriyoruz dediler hatta mail attılar hediye kuponu verdiler ben sipariş verdim ama aynı şekilde hem kutusu açılmış hem de telefon kutusunda jelatini yoktu hemen iade ettim. Sürekli oyalıyorlar ne yapacağımı bilmiyorum çok yoruldum
Merhaba Amazon bana paketi hem açılmış hem de içerisindeki kablosu bozuk gönderdiler değişim için aradım yazdım oyaladılar ben iade edeceğim zaman deprem oldu Hatay'da daha sonra yardımcı olacağız tekrar ürünü sipariş verin dediler sizdeki ürünü iade alacağız ama teknik servisten arıza belgesi almanız lazım dediler bende bir buçuk saat teknisyene gitti ücret alacaklarını söylediler. Ben deyince para istediler sizde teknik servis yok mu diye tamam belge almanıza gerek yok deyip tekrar aynı ürünü sipariş edip arada fark varsa diye iade sözü verdiler hatta mail attılar hediye kuponu verdiler ben sipariş verdim aynı şekilde kutusu açılmış hem telefon ekranındaki jelatini yoktu hemen iade ettim. Sürekli oyalıyorlar ne yapacağımı bilmiyorum çok yoruldum
Amazon Türkiye' den aldığım ürün kargo tarafında ortasında kocaman bir patlakla geldi ve teslim almadım ürünün değişimini istedim ancak Amazon Türkiye müşterisi hizmetlerine ulaşıp durumu anlattığında iade alabileceklerini mağduriyetim konusunda değişim konusunda yardımcı olamayacaklarını söylediler...
Amazon dan satın aldığım ürünümde arızalı olması sebebiyle ürünün servisi iade ile ilgili belge düzenledi ve bana bunu Amazon'a ileterek iademi alabileceğimi söyledi. Daha sonra Amazon yetkilileri bana iadenin ürünü satın aldığım karta yapılırken sorun çıktığını söyledi ve 14 gün içerisinde iadenin ...
Amazon üzerinden aynı siparişte iki adet farklı ürün aldım. Ürünlerden biri teslim edildi. Paketi açtığımda sistemde henüz kargoda teslim edilmedi. Görünen ürünün geldiğini fark ettim. Teslim edildi. Görünen ürün ise gelmedi. Durumu yetkililere 3 kez bildirdim. Kargoda karışıklık olduğu ürünlerin ya...
Amazon.com'dan bir telefon aldım. Telefonu alırken aynı zamanda bir kampanya olduğunu gördüm; ücretsiz kulaklık verileceği yazıyordu. Hatta bir kod da verilmişti. Ancak ödeme kısmına geçtiğimde, promosyonun aktif olduğu ve kod girmeme gerek olmadığı ekranda belirtiliyordu. Bu mesajın ekran görüntüsü...
Yorumlar