Amazon İade Sürecinde İsim Uyuşmazlığı Nedeniyle Paramı Alamıyorum

Amazon üzerinden satın aldığım Macbook Air M4 2025 model bilgisayarı, 1 Eylül 2025 tarihinde iade etmek üzere başvurdum. İade hakkımın 30 gün olduğu sözleşmede açıkça belirtilmişti. Ürünü Amazon Türkiye deposuna, kolay gelsin kargo firması aracılığıyla gönderdim ve bana bir takip numarası iletildi. ...

24.07.2024 tarihinde Amazon üzerinden 21.799 TL ödeyerek Lenovo ıdeapad 3 marka/model bilgisayar satın aldım. Üründe yaşadığım ana kart arızası nedeniyle teknik servise başvurdum ve teknik servis tarafından iade kabul edilip doa raporu düzenlendi. Amazon müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de e-...

Amazon'a 9 Aralık 2024'te MSI servisi tarafından düzenlenen iade/değişim raporu gönderdim. Rapor kabul edilip değişim uygun olmadığını söylediler, ücret iadesi yapılacak ben de onaylayıp kabul ettim. Bugün 1 Ocak 2025 tarihindeyiz ve hala Herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. 5-6 kez onlara yazdı...

19 Nisan 2025 tarihinde, 408-9353653-3848318 numaralı siparişim elime ulaştı. Ancak ürün hatalı olduğu için iade etmek istedim fakat ürün şahsıma teslim edilmedi. Görünen o ki, iade kodu oluşturamadım. Sonrasında satıcıya mesaj attım fakat cevap alamadım. Ardından müşteri temsilcisi ile görüştüm ve ...

Amazon'dan Acer Aspire model laptop aldım. 20 Temmuz'da aldım, alır almaz iade talebi oluşturup iade ettim. Amazon'un depolarına Temmuz'un 25'inden beri ulaşmasına rağmen 20 gündür iadem hala yapılmadı. Sipariş numarası 402-2232568-9293168. Yardımcı olun, bu kapitalist düzende parasız yaşanmıyor. Pa...