to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Türkiye Web sayfası üzerinden 28.04.2023 tarihinde 2 adet spor ayakkabı sipariş ettim ve toplamda 4.480,78 TL ücreti kredi kartım üzerinden tek parça halinde ödedim. Ancak ürünlerin ayıplı olması nedeni ile iadesini gerçekleştirdim. 1. Ürün iadesi 2367 TL civarı rakam ödediğim kredi kartıma iade edilmesine rağmen 2. Ürünün iadesi 21 gün bekletildikten sonra zor bela onaylandı ve 7-10 gün içerisinde aktarılacağı bilgisi 29.05.2023 tarihinde verildi. Akabinde akşam maillerimi temizlerken Amazon'dan iade maili geldiğini gördüm ve içeriğine baktığımda iadenin Amazon hesabıma hediye kartı olarak tanımladığı bilgisi yer alıyordu. Bugün (30.05.2023) Amazon müşteri hizmetleri ile yazışmamda ve telefon ile görüşmemde iadenin karta aktarılmadığı bilgisi verilmekte. 2. Ürünün iadesinin Amazon Prime üyeliğimi sonlandırdıktan sonra olması art niyetli olarak hediye kartı tanımı yapılması sonucunu doğurdu. Ben ödemeyi yaptığım kanala iademin yapılmasını rica ediyorum.
17.12.2023 tarihinde Amazon Türkiye'den birkaç ürün sipariş ettim. Satın aldığım ürünlerden birini bir gün sonra iade etmek istedim, satıcı iademi onayladı. 19.12.2023, Ürün elime geçince aynı kargo firması ile Amazon’dan verilen iade koduyla gönderdim. Takip ettiğimde satıcıya ulaşmış olduğunu da g...
16 Ocak 2024 tarihinde Amazon Türkiye'den Amazon satıcılı Puma bebek spor ayakkabısı aldım. Çocuğum ayakkabıyı 4/5 defa giyebildi ve hemen önü açıldı. 18 Mart 2024 tarihinde Amazon müşteri hizmetleri aradım ve durumu anlattım. Müşteri hizmetleri mağduriyetimi gidermek için para iademi, ürünü gönderd...
Amazon.com.tr 17 Mart 2024 tarihinde spor ayakkabı aldım. 20 Mart tarihinde ürün elime ulaştığında ürünün orijinal olmadığını fark ettim ve 21 Mart sabahı ürünü iade ettim. Kargo takibi yaptığımda 23 martta ürünün teslim edildiğini gördüm. Ancak siparişlerim sayfasında sadece iade talebi oluşturduğu...
Amazon.com.tr sitesinden aldığım ürünü iade ettim ürün iadesi kabul edildi. Fakat para iadesi hesabıma yapılmadı. Müşterisi hizmetleri sohbet hattında...
Sipariş no 403-8020213-4535562 numaralı alışverişimin ücret iadesi için 08-02-2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime ...
Yorumlar