to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Sigortam Olmasına Rağmen Zorunlu Sigorta Ve İptalde Faiz Artışı
On dijital mobil bankacılık uygulaması üzerinden 20.05.2026 tarihinde kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında kredi adı altında sigorta kesintisi yapıldığını gördüm. Zaten aktif sigortası olan biriyim ve daha önce birçok farklı bankadan kredi çekmeme rağmen sigorta iptali talep ettiğimde hiçbirinde kredinin faiz oranında bir değişiklik yaşamadım.
Bu kredi için yaptığım sigorta iptal talebimde ise sigortadan caymam halinde çektiğim kredinin faiz tutarının neredeyse iki katına çıkartılacağı söylendi. Hem halihazırda sigortalı olmama rağmen böyle bir sigortanın zorunlu tutulması hem de sigortadan cayma durumunda kredi faiz oranının bu şekilde değiştirilmek istenmesi bana göre doğru ve adil bir uygulama değildir.
Hesap numaram 76793848-351’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler, fakat bu uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Sigortanın iptal edilmesini, kesilen sigorta tutarının tarafıma iade edilmesini ve bunun yapılması halinde de kredi faiz oranımın kesinlikle değiştirilmemesini talep ediyorum. Ayrıca halihazırda sigortası olan bir müşteriye yeniden sigorta zorunluluğu getirilmemesini ve kredi faiz oranının sigorta cayma hakkına bağlanmamasını istiyorum.
