to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında Amazon Türkiye hesabım ele geçirildi ve e-posta adresim değiştirildi. Hesabım üzerinden bana ait olmayan onlarca alışveriş yapıldı ve yaklaşık 20 bin TL tutarında harcama gerçekleştirildi. Bu olaydan dolayı hiçbir suçum olmamasına rağmen hakkımda yasal işlem başlatıldı ve iki yıl boyunca mahkemelerde uğraşmak zorunda kaldım. Sonuç olarak masumiyetim kanıtlandı; ancak bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak büyük zarar gördüm.
Ayrıca ben bir memurum ve bu olay mesleki itibarımı da olumsuz etkiledi. Kurumumda bu durumun bilinmesi nedeniyle kurum içi sınavlara giremeyecek duruma geldim, kariyerimde ciddi bir kayıp yaşadım.
Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve bu süreçte Amazon tarafından da bana herhangi bir bilgilendirme veya destek sağlanmadı. Olay sırasında hesabım Prime üyeliği kapsamındaydı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, maddi ve manevi destek sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde, bana ait kredi kartı bilgilerim kullanılarak bana ait olmayan bir Amazon hesabından toplam 21.690,67 TL tutarında altı farklı alışveriş yapılmıştır. Bu işlemler sırasında telefonuma herhangi bir onay kodu gelmemiş ve alışverişler için onay istenmemiştir. Durumu fark ettiğimde h...
Amazon Türkiye hesabıma 2024 yılının başından bu yana giriş yapamıyorum. Her denememde “Submission Under Review – We are currently verifying your information. You will receive an email once your information is processed” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engelleniyor. Ayrıca b...
Amazon sitesinden alışveriş yaparken, önerileri doğrultusunda 3 aylık ücretsiz Prime üyelik kullandım. Ve 3 ay sonra Prime üyeliğimin tekrarı ya da kesin üyeliğe dönüşü konusunda herhangi bir talebim olmadı. Buna karşın 2024/Eylül kredi kart ekstremde 39.00 TL Amazon Prime üyelik aidatı tahsil edil...
Sayın ilgili, 05.01.2024 tarihinde Halkbank hesabımı kontrol ettiğimde, yine aynı tarih saat 22.24 sıralarında, sonradan meşru olmayan bir sitenin 'Amazon.com' alışveriş sitesi üzerinden 13.299 TL'lik alışveriş yapıldığını fark ettim. Hemen banka ile iletişime geçip durumu bildirdim, banka kartımı g...
Amazon Türkiye'den Prime Üyeliğim en son 10.09.2024 ve 11.10.2024 tarihlerinde kredi kartımdan ödeme alınması suretiyle gerçekleştiği ve üyeliğimin sonlanmasına 18 gün olduğu halde gerekçesiz olarak Amazon Türkiye tarafından askıya alınmış ve ödeme yapmadığım iddia edilmektedir. Bankamla yaptığım gö...
Yorumlar