to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden bugün kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişin ardından hesabıma e-posta gönderildiği ve e-posta onayı gerektiği belirtiliyor. Ancak gmail.com uzantılı e-posta adresime herhangi bir onay e-postası ulaşmadı; spam, gereksiz ve diğer tüm klasörleri defalarca kontrol ettim. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen e-posta alamadım ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefon numarasını aradım fakat İngilizce yanıt aldığım için sorunumu iletemedim. Canlı destek veya başka bir iletişim kanalına da ulaşamadım. Siparişi Kocaeli’den verdim ve kredi kartı ile ödeme yaptım.
Amazon.com.tr’den beklentim, tarafıma ulaşarak hesabımla ilgili yaşadığım bu sorunu en kısa sürede çözmeleri ve siparişimle ilgili sürecin sağlıklı şekilde devam etmesini sağlamalarıdır. Özellikle telefonla aranarak bilgilendirilmek ve hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Amazon’dan dün birkaç ürün siparişi verdim. Siparişlerimin ardından hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, fatura doğrulaması yapmam gerektiğine dair bir uyarıyla karşılaştım. Amazon tarafından e-posta gönderildiği belirtiliyor ancak e-posta adresime herhangi bir doğrulama maili gelmedi. Spam ve gerek...
Amazon.com.tr’de kullandığım normal üyelik hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Hesabıma giriş yapamıyor ve verdiğim siparişlerin durumunu kontrol edemiyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı almadım. Hesabıma erişmeye çalıştığımda bloke edildiğini ...
Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 1.000.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve faturalarımı talep etmeme rağmen hiçbirine ulaşamıyorum. Hesabımın e-posta adresi: e*********@icloud.com. Amazon müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, hiçbir çözüm sunamayacaklarını ve sadece yeni bir hesap açmamı önerd...
Amazon Türkiye den yurt dışı sitelerden sipariş verdim. Şimdi hesabıma giremiyorum... Fatura doğrulaması gerekli Güvenliğiniz için, ekstre/hesap özeti bilgileriniz doğrulanırken siparişleriniz bekletilir. Size ekstre/hesap özeti bilgilerinizi doğrulama ve siparişlerinizi gönderme ile ilgili talimatl...
Amazon.com.tr hesabım, geçici şehir değişikliği yaptığım dönemde "şüpheli hareket" gerekçesiyle askıya alındı. Kişisel bilgilerim üzerinden ulaşılabilen hesabımda bir haftadır sipariş veremiyorum, siparişlerim iptale düşüyor. Bu süreçte 9-10 kez sipariş denememde sistem izin vermedi. Her seferinde a...
Yorumlar