Amazon Gönderilmeyen Ürün İçin Ücret İadesi Talebi

21.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden İstanbul’da bulunan magic teknoloji adlı satıcıdan g. Skill Trident f5 16gbx2 RAM satın aldım. Ancak satıcı ürünü hiç göndermedi ve bugün 08.06.2026 olmasına rağmen hâlâ ne ürün elime ulaştı ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.

Bu süreçte defalarca Amazon müşteri hizmetlerini aradım, e**bey ve m**bey ile görüştüm fakat somut bir çözüm sunulmadı. Amazon’dan ilk kez alışverişimde böyle bir mağduriyet yaşıyorum ve açıkçası bu durum hem zaman kaybı hem de güven kaybına neden oldu.

Ödemesini yaptığım ancak gönderilmeyen bu ürün için ücretimin bir an önce eksiksiz şekilde iade edilmesini ve magic teknoloji isimli satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.