Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Gerneric Gelen Siparişler Sitedeki Fotoğraflarla Hiçbir Şekilde Uyuşmuyordu

Amazon Gerneric Gelen Siparişler Sitedeki Fotoğraflarla Hiçbir Şekilde Uyuşmuyordu
profile
Meltem
23 Ağustos 2025 15:34
601

29 Haziran’da Amazon’dan “Generic” marka 2 adet sandalye sipariş ettim (Sipariş No: 404-9377215-5514702). Ürünler temmuz ortasında elime ulaştı. Ancak gelen sandalyeler, sitedeki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Minderleri çok ince, oturunca altındaki demiri hissettiriyor ve genel olarak kalitesi son derece düşük. Ayrıca ufak çizikler de vardı.

Bu nedenle iade süreci başlattım. Balıkesir Altınoluk’ta bulunan tüm kargo firmalarını sandalyelerle gezdim. DHL yaklaşık 50.000 TL kargo ücreti istedi, diğer firmalar ise Çin’e gönderim yapamayacaklarını veya fiyatın çok yüksek olacağını belirttiler. Hatta bazıları “sandalyeleri çöpe atmak daha mantıklı” dedi. Ürünler için toplamda 16.034,18 TL ödemiştim ve kredi kartı ile satın aldım.

Amazon müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen ulaşamadım; sadece otomatik robot yanıtı alabiliyorum. İade için herhangi bir kargo kodu veya yönlendirme de yapılmadı, sadece iade etmem gerektiği söylendi ancak kargo ücretinin bana ait olacağı belirtilmemişti.

Benim beklentim, iade için bana kargo kodu sağlanması, müşteri hizmetlerinden tarafıma dönüş yapılması ve bu sürecin bir an önce çözülmesidir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

Meltem
Meltem
26 Ağustos 2025 13:49

Kimse aramıyor ve ilgilenmiyor şikayete dönüş yok. Ve iade işlemime çok az gün kaldı. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ferah
29 Temmuz 2023 11:52
586
Amazon Ortopedik Sandalet Orijinalliği Şüpheli

profile
Kemal
08 Temmuz 2024 19:46
1.578
Amazon Ürünü İade Aldı, Ne Ücreti Ne De Ürünü Gönderiyor (1 Ayı Geçti)
Amazon Ürünü İade Aldı, Ne Ücreti Ne De Ürünü Gönderiyor (1 Ayı Geçti)
Amazon Ürünü İade Aldı, Ne Ücreti Ne De Ürünü Gönderiyor (1 Ayı Geçti)
Amazon Ürünü İade Aldı, Ne Ücreti Ne De Ürünü Gönderiyor (1 Ayı Geçti)
+1

profile
Mehmet
02 Temmuz 2024 09:43
445

profile
Yasin
14 Ağustos 2025 13:30
793

Yanlış Numara Ayakkabı, Uzayan İade Süreci Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
18 Eylül 2025 17:17
532
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri