to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2024 tarihinde Amazon üzerinden Braun Multiquick 5 el blenderi mq5245wh modelini satın aldım. Ürünü kısa süre önce kullanmaya başladım; ancak motoru bozuldu ve çalışmamaya başladı.
Garantiye göndermek istiyorum fakat ne ürünle birlikte fatura gönderildi ne de garanti belgesi verildi. Sipariş numaram: 402 8369536-8257116. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve oldukça ilgisiz davrandılar. Sattıkları ürüne sahip çıkmadılar. Ürünü teslim aldığımda kutusunda veya içeriğinde herhangi bir eksiklik ya da hasar yoktu; sorun sadece sonradan ortaya çıkan arızayla ilgili. İlk defa böyle bir sorun yaşadım.
Amazon’dan öncelikli olarak fatura teminini ve mümkünse para iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir daha Amazon’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
1 Ağustos’ta Amazon üzerinden satın aldığım Philips 5000 serisi hr2695/01 model blender seti, elime ulaştıktan sonra birkaç kullanımdan sonra arızalandı. Blenderın üstünde dönen kısım çalışmamaya başladı. Ürünün sipariş numarası: 171-3742640-4137967. Sorunun ardından hem Amazon müşteri hizmetlerine...
Amazon üzerinden Braun sm5038 model elektronik ürünü bugün ev adresime teslim aldım. Ürünün paketi hasarlıydı ve içindeki ürün de hasar görmüştü. Daha önce de Amazon’dan yaptığım alışverişlerde farklı problemler yaşamıştım. Sipariş numaram: 407-7612160-1893948. Şu ana kadar Amazon müşteri hizmetler...
Amazon üzerinden 19.11.2024 tarihinde satın aldığım Homend Royaltea Smart 1790h Inox model çaycı garanti kapsamında arızalandı. 13 Eylül 2025 tarihinde ürünü yetkili servise gönderdim. Servis, tamirinin mümkün olmadığını belirterek ürün değişimi ya da para iadesi kararı verdi ve ürünü Amazon’a gönde...
2023 yılının Ekim ayında 404-2943514-1506720 numaralı sipariş numarası ile 9528 TL'ye aldığım robot süpürge 2. Kez arızalanınca Amazon ile görüştüm. Amazon deposuna ürünü göndermem için bir iade oluşturacaklarını belirttiler. Sonrasında inceleme yapacaklarını duruma göre para iadesi ya da değişim ya...
Yorumlar