Amazon 11.11 Kampanya Kodu Hatası Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

11.11 kampanyası kapsamında Amazon.com.tr üzerinden alışveriş yapmak istedim ve super1000 promosyon kodunu iki kez denememe rağmen, kod kullanım aşamasında sürekli hata oluştu. Her denememde ana sayfaya yönlendirildim ve herhangi bir hata mesajı da alamadım. Kampanya şartlarını detaylıca inceledim, Prime üyeliğim aktif ve sepetime kampanyaya uygun ürünleri ekledim. Buna rağmen promosyon kodunu kullanamadım.

Konu hakkında Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kodu kullanmam gerektiği söylendi ancak yaşadığım teknik sorunla ilgili bir çözüm sunulmadı. Amazon’u sık kullanan bir müşteri olarak bu tür kampanyalarda teknik aksaklıklar yaşamaktan ve çözüm alamamaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım.

Kampanya kodunun neden çalışmadığı konusunda net bir açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.