Amazon alışveriş yapamıyorum

Uzun süredir Amazon.com.tr üzerinden alışveriş yapıyorum ancak son dönemde teslimatlarla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Geçen hafta bir siparişim zamanında teslim edilmedi, bugün de iki siparişim teslim edilecekti fakat sadece biri elime ulaştı. Amazon tarafından gönderimi sağlanan 404-1...

Amazon.com iletişim sayfası müşteri ile dalga mı geçiyor? Öncelikle bizim kendilerini aramamız mümkün değil. Onların arama yapmasını talep edebiliyoruz. Peki tamam, ama arama yapıldığında müşteri hizmetlerine bağlanmak için rastgele üç rakam veriyorlar ve bu rakamlara basın diyorlar. Basınca da yanl...

Amazon üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında ürün siparişi verdim ve özellikle “sonraki gün teslimat” ibaresine güvenerek alışveriş yaptım. Siparişten kısa süre sonra hiçbir makul açıklama olmadan hesabım askıya alındı ve hem siparişime hem de sipariş numarama erişemez hale geldim. Bu süreçte param ...

13 Nisan’da Amazon üzerinden, satıcısı da Amazon olan Karaca Coffee Art 1353 model kahve makinesini satın aldım. Prime üyesi olduğum için ürünün ertesi gün teslim edileceği vaadiyle alışveriş yaptım, ancak ürün 1 hafta boyunca kargoya verilmedi. Bunun üzerine iki kez müşteri temsilcisiyle görüştüm v...

Uzun süredir Amazon Türkiye üzerinden Lenovo Legion Pro5 25adr16 model bir bilgisayar satın almaya çalışıyorum. 12 Nisan’dan beri defalarca sipariş vermeme rağmen, siparişlerim herhangi bir açık ve tatmin edici gerekçe sunulmadan sürekli iptal ediliyor ve buna ek olarak oluşturduğum hesaplar güvenli...

18.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:02 civarında İBB’nin resmi internet sayfasına girerek bir başvuru yapmak istedim. Başvuru sürecinde yönlendirildiğim aşamalardan sonra ödeme ekranına geçtim ve işlemi tamamladığımda, kartımdan 57.899 TL çekim yapıldığını fark ettim. Kuveyt Türk kredi kartımdan ...

Amazon Türkiye üzerinden yaptığım alışverişler için kullandığım hesabım 20.04.2026 tarihinde hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden sıfırlandı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesap ismim Ozan B***** adına kayıtlıdır ve hesabımda ps5 ve ps5 kolu dahil olmak üzere birçok siparişim ve bilgiler...

17 Nisan Cuma günü Amazon.com üzerinden bir alışveriş yaptım ve siparişim için teslimat tarihi 18 Nisan Cumartesi olarak görünüyordu. Cumartesi sabahı ise sistemde “operasyonda değişiklik” ifadesiyle teslimatla ilgili bir değişiklik yapıldı. Bunun üzerine aynı gün sabah Amazon müşteri hizmetleri il...

Amazon.com.tr üzerinden 14 Nisan 2026 tarihinde 2.849 TL bedelle bir akü takviye cihazı satın aldım. Ürünü alırken kompresörlü modeli aldığımı zannediyordum, ancak yanlış ürün aldığımı fark edince 17 Nisan’da iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ürün 16 Nisan’da elime ulaşmış, 18 Nisan a...

Amazon üzerinden Nethose satıcısından 2024 Kasım ayında Hikvision Desire 128 GB SSD satın aldım. Ürünü normal kullanımda yaklaşık bir buçuk yıl kullandıktan sonra 2026 Şubat ayında bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Nisan ayının ortasında Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana ürünü inceleme için...

16 Nisan saat 16.03 civarında İstanbulkart başvurusu yapmak isterken internet ortamında karşıma çıkan bir sayfayı resmi başvuru ekranı zannederek işlem yaptım. Ekranda 25,99 TL çekim yapılacağı yazıyordu ve bu tutarın kredi kartımdan çekileceğini düşündüm. SMS ile gelen şifre gecikince aceleyle, ekr...

11 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden De'Longhi ıcm16210. Ws model filtre kahve makinesi siparişi verdim. Ancak ürün elime ulaştığında sipariş ettiğim kahve makinesi yerine Ahmad Tea marka çay gönderildi. Teslimat İstanbul Avcılar’daki adresime yapıldı. Yanlış gelen ürünü Amazon’un yönlendirmesi...

10.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadığım halde kartımdan yaklaşık 100 USD tutarında izinsiz para çekimi gerçekleşti. O sırada Amazon hesabım açıktı ancak bu tutara karşılık gelen bir siparişim ya da onayladığım bir işlem kesinlikle yoktu. Durumu fark eder etmez bankam...

Amazon üzerinden verdiğim bir ayakkabı siparişimde yanlış ürün gönderildi ve yaklaşık bir aydır para iadem yapılmadı. Aslında farklı bir model ayakkabı sipariş etmeme rağmen paketten bambaşka bir ayakkabı çıktı. Ödemeyi 983 TL olarak kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram 171-2915831-2747562’dir. Y...

Amazon üzerinden Cooker paslanmaz çelik termos siparişimi 02.04.2026 tarihinde, 3 adet olacak şekilde oluşturdum. 15.04.2026 tarihinde ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tamamen bilgim dışında siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğini uygulamaya girip kontrol ettiğimde gördüm. Ne Amazon...

Amazon.com.tr üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi kapsamında 1.769 TL tutarındaki ücretim, alışverişi yaptığım kredi kartıma geri yatırılmak yerine haberim ve onayım olmadan hediye kartına tanımlanmış. Bu hediye kartını kullanmak istediğimde ise tutarın sadece Amazon ürünlerinde geçerli olduğu...

Amazon üzerinden 4 Nisan tarihinde Tefal FV2C40 Virtuo 27 gr Sürekli Buhar ve 120 gr Şok Buharlı 2000 Watt Buharlı Ütü satın aldım. Ürünü iade ettikten sonra 11 Nisan tarihinde para iadesi yapıldığı bilgisi verildi ancak 1.449 TL tutarındaki iade kredi kartıma değil, Amazon hesap bakiyeme yansıtılmı...

Amazon üzerinden 29 Mart 2026 tarihinde 403-3440375-2964324 numaralı siparişimle 3 adet Solo Bambu Katkılı Tuvalet Kağıdı 32’li ürününden toplam 473,00 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünler bir haftadan fazla süre boyunca teslim edilmedi ve sonunda siparişim benim herhangi bir iptal talebim olmadan iade ...

404-7464619-0245104 numaralı Amazon siparişim Ankara Sincan adresime Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilecekti. Dün teslim edilmesi gerekirken kargo firması kendi kendine teslimatı bugüne ertelemiş, bugün için de teslimat gerçekleşmemiştir. Amazon müşteri hizmetleriyle gün içinde topl...

02 Şubat tarihinde Amazon üzerinden “Haustier QQ003-V2 Akıllı Otomatik Mama Kabı (6 litre) ” ürününü 403-7057120-6364344 numaralı siparişle satın aldım. Sipariş sırasında ürünün stokta 8 adet olduğu ve 2 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım. Ar...

19 Marttan önce amazontr den aldığım bir ürünü 19 Mart Saat 13 sularında Rize Merkez de bulunan iade etmem için bana söyledikleri DHL kargoyu ile iade sürecini başlattım. İşlemleri yaptım, girişte en sağda bulunan personel iademi aldı ve işlemi bitir tamamlandı dedi. Bende işletmeden ayrıldım. Bir h...

Amazon.com.tr üzerinden 18 Şubat 2026 tarihinde 402-7191583-2393907 numaralı siparişle satın aldığım Cengo b1 Rondo açılır kapanır alüminyum çerçeve 70×100 cm ürününden 4 adet aldım. Bu ürünler için 22 Şubat 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmiş olmasına...

Amazon’dan aldığım Beyaz Stanley Quencher Pipetli ürünüm için 405-5212367-2925157 sipariş numarasıyla iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum ve ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade oluşturduğumda bana, ürün Amazon’a ulaştıktan sonra 2 hafta içinde iadenin yapılacağı söylendi. Önce kapımdan alınmasını ...