Ana Sayfa
Amazon
Teslimat
Açık Ve Deforme Ürünle Mağduriyet: Hem Zamanım Hem Param Boşa Gitti

ID:34214672

Açık Ve Deforme Ürünle Mağduriyet: Hem Zamanım Hem Param Boşa Gitti

İbrahim

Amazon

12 Kasım 2025 19:06

196

Amazon üzerinden Philips HD7301 model çaycı siparişi verdim. Ürünü bugün kargo şubesinden teslim aldım. Kutusu daha önce açılmış gibiydi, iç ambalajında delik vardı. Su ısıtıcı bölmesinin alt tarafında deformasyon, fazlasıyla toz, lekeler ve kılcal çizikler fark ettim. Ayrıca ürünün kutusu korumasız ve deforme olmuş şekilde elime ulaştı.

Ürünün bu şekilde gönderilmesi hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilemez. İade talebi oluşturdum ve Amazon tarafından iade kodu paylaşıldı. Ancak, ürünün iadesi için boş yere 30 km yol gitmek zorunda kalacağım. Hem zamanımdan hem de yakıt masrafımdan dolayı mağdur oldum. Bu durumun firmaya iletilmesini ve diğer kullanıcıların da benzer bir mağduriyet yaşamaması adına şikayetimin görünür olmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lütfullah sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Kullanılmış Ürün Gönderdi. Sonrası Mağduriyet...

Lütfullah

Amazon

22 Mayıs 2023 22:15

2.036

26.03.2023 tarihinde amazon.com.tr sitesinden Philips Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ürün 29.03.2023 tarihinde tarafıma teslim edildi. Direk kutusu ile gönderilmiş. Ürünü açmak istediğimde bantlarının yırtık deforme olduğunu fark ettim. Ürünü kutudan çıkardım arka kapağının yerine oturm...

Amazon Kullanılmış Ürün Gönderdi. Sonrası Mağduriyet...

1 Destek

2 Yorum

İrem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hasarlı Ürün Nedeniyle Teslim Edilemeyen Sipariş Ve İndirim Kuponu Beklentisi

İrem

Amazon

18 Temmuz 2025 08:36

654

"Hediye kartı tanımlandı. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

Amazon TR Ürün Değişimi Yapılmadı

Necati

Amazon

23 Eylül 2023 12:54

723

Amazon TR'den 14 Mayıs 2023'te Philips HD98/70/20 Airfryer XXL sipariş verdim. Ağustos ayında ürünümde bir kusur oluştu. Bu kusur sonucunda Amazon TR ile iletişime geçtim ve ürünü benden geri talep edip ürünün sıfırını göndereceklerini söylediler. Ben ardına 9 Ağustos 2023'te ürünü Amazon TR'ye karg...

Seren sonuçtan hiç memnun değil

Amazonun 20 Gündür Ürün Göndermemesi

Seren

Amazon

03 Ağustos 2023 11:27

272

16 temmuzda Amazon şirketinden aldığım Philips kahve makinem zaten gecikmiş olarak 24 temmuzda teslim edildi. Ürünü incelemek için açtığımda içerisinde kahve pislikleri bulunduğunu; tarafıma kullanılmış ürün gönderildiğini fark ettim. İade gönderdiğim ürün 26 temmuzda Amazon deposuna ulaştı. İade ür...

Erol sonuçtan hiç memnun değil

Amazon TR Kullanılmış Ürün Gönderiyor

Erol

Amazon

10 Ekim 2023 15:19

1.565

Satıcısı Amazon TR olan 29/09/2023 tarihinde Philips HD9880/90 Airfryer sipariş verdim. 30/09/2023 kullanılmış pişirme geçmişi bile duran ürün gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucu kullanılmamış sıfır ürün gönderecekler diye ürünlerini 02/11/2023 tarihinde kargoya verdim. Amazo...