Alvina online

Alvina online internet alışveriş sitesinden kuşaklı pantolonlu kadife takım 44342 (24ktkp0044342-023 a. Kahve / 40) ve taş detaylı pantolon takımı 20316 (23ktkp0020316-045 Kahve / 46) olmak üzere toplam yaklaşık 3.400 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim. Daha sonra bu ürünleri iade ettim ve k...

Alvina online mağazadan cumartesi gecesi Alvina üyeliğimle giriş yaparak yaklaşık 2.500 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ödeme kredi kartımdan başarıyla alındı ve işlem onaylandıktan sonra siteye tekrar girip sipariş durumunu kontrol etmek istedim. Ancak 321552859 numaralı siparişime ait ürü...

Son iki hafta içinde Alvina’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bedenleri uymayan ürünleri iade etmek zorunda kaldım ancak hem gidiş hem dönüş olmak üzere benden yaklaşık 250 TL civarında kargo ücreti kestiler. Ayrıca aldığım bazı ürünlerin etiketlerini kestikt...

Alvina Giyim’in online sitesinden kredi kartımla bir takım satın aldım. Ürün birkaç gün önce elime geçti ancak beden anlamında ciddi bir kalıp sorunu yaşadım; üst kısmı bol gelirken etek kısmı oldukça dar kaldı. Ürünü iade etmek istiyorum fakat sitedeki iade butonu sürekli hata veriyor ve işlem say...

Alvina’dan online olarak aldığım ürünleri iade etmek için kargo ile geri gönderdim ve kargo 7 Şubat tarihinde firmaya teslim edildi. Buna rağmen banka kartımla ödediğim yaklaşık 4.000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, paketl...

Alvina’dan 10983 kodlu trençkot modelini online sipariş vererek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açar açmaz trençkotun ceplerinde bariz bir dikiş hatası olduğunu gördüm. Ceplerdeki bu defo nedeniyle ürünü hiç kullanmadan iade sürecini başlattım ve ürün 20 Ocak tarihinde firmaya ulaştı...

Alvina’dan yaklaşık bir ay önce online olarak pantolonlu bir takım satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmama rağmen kumaşında belirgin şekilde tiftiklenme oldu ve takım kısa sürede eski, yıpranmış gibi bir görünüme geldi. Hafta sonuna denk geldiği için henüz firma ile iletişime geçemedim; ancak bu kada...

Alvina online mağazasından temmuz ayında satın aldığım bisküvi rengi kemerli trençkotu eylül ayında kullanmaya başladım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra trençkotun birçok yerinde yoğun tüylenmeler oluştu. Özellikle sadece çanta değen kısımlarda değil, farklı bölgelerde de aynı ...

1 Kasım’da Alvina’nın online alışveriş sitesinden “Bir Alana Bir Bedava” kampanyası kapsamında iki adet tunik siparişi verdim. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için birini iade etmek istedim. 7 Kasım’da ürünü iade için gönderdim. Sipariş numaram: 388379208. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kamp...

27.08.2025 tarihinde Alvina online mağazasından aldığım tunikte, ürünü ilk yıkamadan sonra belirli bölgelerde tüylenme oluştu. Ürünü inceleme için firmaya gönderdim ve yaklaşık iki hafta sonra üretici kaynaklı olduğu yönünde bir açıklama yapıldı. Ancak firma, ürünün arkasında durmayarak mağduriyetim...

Alvina online mağazasından ürünler aldım ve memnun kaldım. Ama tekrar almak istediğimde kış outlet ürünlerinde bir alana bir bedava iken sonra fiyat pahalandırıp yüzde elli indirim yaptılar, sonra da yüzde kırk indirim uyguladılar. Yani yaza girerken sezon sonu indirimi olacağına marketler gibi zam ...

Alvina online sitesinden Kemerli çan etek satın aldım ki o ürünü tercih etmemin sebebi kemerli oluşuydu. Etek kemersiz gönderildi. Arayıp müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de kemer yok gönderemiyoruz dendi. Sonuçta kemeri yoksa o ürünü satıştan kaldırmaları gerekmez mi!

Merhaba. Alvina mağazasından 2 adet kaban aldım. Kalıpları genişmiş bana büyük geldiği için iade ettim. İadem onlara ulaşmış ama yasal sürecin 15 gün olduğunu söyleyip paramı iade etmiyorlar. 15 gün boyunca benim paramı kullanıyorsunuz. Ürün etiketli aynı bana gönderdikleri gibi iade ettim. Derhal p...

Alvina online mağazasından aldığım 350920589 numaralı siparişim eksik geldi. 6 ürün sipariş ettim yalnızca biri elime ulaştı. Alvina müşteri hizmetleri tüm ürünleri gönderdiklerini söylediler. Hepsijet kargo firmasının kargomu kaybettiğini söylüyorlar. Kaç gün oldu. Mağduriyetim giderilmedi. Alvina ...

04.12.2024 tarihinde Alvina online sitesinden şişme yelek aldım. Ürünü 14 gün içerisinde iade ettim. İadem 17.12.2024 tarihinde 209479843044 gönderi kodu ile şirkete ulaştı fakat tarafıma herhangi bir ücret iadesi olmadı. İnternet sitesinde yazan telefondan kendilerine ulaşmaya çalışıyorum ama bant ...

Merhaba, Alvina online giyim mağazasından ürün aldım. Sonrasında iade için ürünü gönderdim bir haftayı geçkin süre oldu. Aradığım zaman ilgilenen yok, herhangi bir cevap niteliği taşıyan mail gelmiyor. Bir iadenin bu kadar uzun sürmesi ve ısrarla yatırılmaması işletme sahibi güvenilir ve ilgili deği...

Alvina online den 42 beden bir ürün aldım ama 44 beden geldi. Şimdi de elimizde 42 beden ürün yok diyorlar. Beni mağdur ettiler. Beni iadeye yönlendirdiler ya da başka ürün talebinde bulundular... Ben alacak olsam başka ürün alırdım zaten... Müşteri memnuniyeti sıfır. Kimseye tavsiye. Etmem.

Alvina online sitesinden bir çok ürün alıyordum. Ağustos sonunda 3 defa ayrı zamanlarda alışveriş yaptım. Yalnız sıkıntı var. Kampanya yapıyorlar tamam ok. Kampanyada değişiklik yapıp senin hakkın olan iade üzerinden değil değişen kampanya üzerinden hesaplama yapıyorlar. Böylelikle benim iadem az ol...

Ürünü 3-4 gün önce Alvina'nın online satış sitesinden sipariş verdim. Bugün aradılar, ürün ellerinde yokmuş, o yüzden gönderemeyeceklermiş. Ya iptal edelim ya da aynı fiyata denk gelen başka ürün alın dediler. Günlerdir bilgi verilmedi ve ürün bana acil lazımdı. Tatile çıkacağım, kombinim için aldım...

Alvina online adlı siteden anneme Anneler Günü hediyesi aldım. Ürünü sepete ekledim ve ödemesini kartımdan gerçekleştirdim ancak sistemde hâlâ ürün sepette ve sipariş verilmemiş olarak gözüküyor. İlgili bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu siteden ilk siparişimdi ve ya ücretimin iadesini ya da ürünün işle...

Alvina nın online (alvinaonline.com) web sitesinden 2 ürün siparişini 26.03.2024 tarihinde verdik. Ürünlerin bedeni tahmin ettiğimiz gibi olmayınca iade koduyla 03.04.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo firması ile kargoladık. Ürünler 2 gün sonra (05.042020) ilgili firmada Ş***** c... Adlı kişi tarafından ...

Alvina müşteri hizmetleri ulaşılmak istemediğinde sizi engelliyor. Ergen tribi atıyor. Online sipariş vermeden önce bir de bayram öncesi aradığımda ulaşabiliyorken artık ne hikmetse tüm müşteriler başkalarına hizmet veriyor. 10 kere de arasam cevap verilmiyor. Ücret iademi de yapmıyorlar günlerdir b...