to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com'dan Alveus marka ocak ve davlumbaz aldım. İki hafta önce geldi ama kurulum için Gümüşhane Kelkit'te yetkili servise ulaşamıyorum. İnternet sitesinde bulunan servise ulaştığımda işi bıraktığını söylüyor. Diğer ilçede bulunanı aradığımda dalga geçer gibi 'Kendiniz takın.' diyor. Ben de internet sitesinde bulunan +90 (212) 771 10 92 numarayı aradığımda, kimseye şikayet edemeyeceklerini ve servis yönlendirmesi yapamayacaklarını söylediler. Böyle sahipsiz bir firma görmedim.
Alveus marka ocak, fırın, davlumbaz seti aldım, aldığıma da çok pişman oldum. Yetkili servisi facia, ; söz verdikleri gün gelmiyorlar, ilgisizler. Ürünleri 2 kez kullandım, kullanmadım; fırın dairenin sigortalarını attırdı, en sonunda çalışmadı. Yetkili servisi çağırdığımda ilk yaptıkları şey resim ...
Hoover marka ocak ve davlumbaz satın aldım. Günlerdir kurulum için bekliyorum ama kimse gelmiyor, arıyorum bildiriyorum teknik servis size ulaşacak diyorlar ama kimse gün vermek için bile aramıyor. Kaç gündür ocaksız kaldım. Ayıp gerçekten. Yetkili servisin numarasını veriyorlar. Arıyorum meşgul. Ya...
Tam 2 yıl oldu Alveus marka ocak, fırın, davlumbaz seti aldım. Davlumbaz arızalı çıktı Aydın servisi 1,5 yıldır çözemediği gibi orijinal ürün özelliğinden uzak işlemler yaptı. Fabrika teknik müdürüne ulaştım davlumbazın arızalı aksamını göndereceğim Söke servisi müdahale edecek dedi. Devamlı arıyoru...
18.03.2025 tarihinde Altus marka davlumbaz ve ocak teslim edildi. Çağrı merkezini arayıp kurulum talep ettim Eskişehir Odunpazarı için yönlendirdikleri yetkili servis beni aradı ocak hakkında bilgi aldılar gerekenleri söylediler. Tüplü kullanacağımı da biliyorlardı hiçbir ücret talep etmeden kurulum...
Alveus markasının ocak ürününden şikayetçiyim. Aldığım günden beri çalışmıyor, servis de gelmiyor. İnternet üzerinden satın aldım fakat ürün beklentilerimi karşılamadı. Servis hizmeti yetersiz ve kalitesiz bir ürün sunuldu. Servisi çağırdığımda 'gelemem' yanıtını alıyorum ve gelirlerse ücret talep e...
Yorumlar