to read complaints and reviews, or file yours.Altus al 404 MP model bulaşık makinemin ön kapak ve hortum değişimi için geçen hafta yetkili servise başvurdum. Servis ö...nce arıza tespiti yaptı, birkaç gün sonra tekrar gelip ön kapağı değiştirdi ancak hortumu değiştirmek yerine sadece hortuma yama yaptı. Kısa süre sonra makine tekrar su sızdırınca
Altus Al454X model bulaşık makinesini 1 Haziran tarihinde aldığımız günden beri cihazdan yoğun ve rahatsız edici bir kok...u geliyor. Makine her çalıştığında özellikle kapağını açtığımızda bu koku çok net şekilde hissediliyor ve normal bir yeni ürün kokusundan çok farklı, artık katlanılmaz bir hale gel
2021 yılında anneme aldığım Altus al 435 nix bulaşık makinesi kalitesi ve performansına bakarak Türk Malı/Yerli Üretim o...lması nedeniyle Arçelik firması garantisine güvenerek bütün beyaz eşyamı Altus-Grundig olarak aldım. Yaklaşık bir buçuk ay önce almış olduğum Altus 445 nx model bulaşık makinesi ka
Altus 434p bulaşık makinesi için çağrı merkezini arayarak F**** A***** adına acil servis talebinde bulundum. Makine 2-3 ...aylık olmasına rağmen önce suyu boşaltmadı, suyu kendi imkanlarımızla boşaltmak zorunda kaldık. Çağrı merkezinin tarif ettiği adımları Pazar akşamı eksiksiz uygulamama rağmen sorun
Medisa Ege Menderes şubesinden Altus marka 4 programlı bir bulaşık makinesi satın aldım. Kurulumu Arçelik servisi yaptı ...ancak makine daha aynı gün arıza verdi. Makineyi toplamda 1 saat bile kullanamamış olmamıza rağmen, ilk arızadan sonra servis için 1 hafta sonrasına randevu verildi. Servis gelip
Uzun yıllardır Altus markalı hem al 434 a bulaşık makinesini hem de al 7105 d çamaşır makinesini kullanıyorum. Ancak her... iki üründen de ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşamaya başladım. Bulaşık makinem bardaklarımı zamanla çizdi ve adeta çürütmeye başladı. Bardaklarımda oluşan deformasyon ve kötü g
Yaklaşık 10–14 gün önce Altus marka al 445 nx model, 5 programlı bulaşık makinesi satın aldım. İlk kez bu markayı tercih... ettim ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle bir daha kesinlikle almayı düşünmüyorum. Makineyi aldıktan çok kısa süre sonra, yaklaşık iki gün önce ekranda e01 hatası vermeye başladı
Altus marka al cm 101254 d çamaşır makinesi montajı için Altus çağrı merkezi üzerinden 02.10.2026 tarihinde 10.00–12.00 ...saat aralığına randevu oluşturdum. Ancak yetkili servis bu randevu saatine uymadı ve yine her zamanki gibi araçlarının bozulduğunu söyleyerek aynı bahaneyi ileri sürdü. Daha önce
Altus AL434P model bulaşık makinesini Adana Sarıçam’daki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır makine yıkama sonrasında ...hem bulaşıklarda hem de kendi iç haznesinde pas lekeleri bırakıyor ve tuz uyarı ışığı sürekli yanıyor. Bu şikayetim üzerine yetkili servis geldi ancak makinede sorun olmadığını, y
Altus al 435 nsx model bulaşık makinesini aldığımız günden bu yana defalarca arıza yaşadık ve artık aynı sorunlarla uğra...şmaktan çok yoruldum. Makine bugüne kadar yaklaşık 9–10 kez arıza verdi ve her seferinde servis kaydı açıldı. Son 2–3 aydır da bulaşıkları kirli bırakma ve bardakları yakma problem
Altus al 445 nx bulaşık makinesini alalı daha bir yıl bile olmadan sepet tekerlekleri bozuldu. Yaklaşık bir aydır bu sor...un varmış, ben evde olmadığım için yeni fark ettim. Bugün yetkili servis ile görüştüm, servis arızayı gördü ve parça değişimi yapılacağını iletti, servis tarafında bir sorun yaşama
İş yerimizde kullandığımız Altus marka bulaşık makinesi için 23.09.2026 tarihinde 11:00–12:00 saatleri arasına servis ra...ndevusu oluşturdum. Makinede son dönemde yıkama süresinin bazen çok uzaması, zaman zaman su akıtması ve bazı zamanlarda hiç çalışmayıp yıkama yapmaması gibi ciddi problemler yaşıyo
Altus Al 413 p model bulaşık makinesini yaklaşık 1 ay kadar önce Aydın İncirliova’da Altus bayiliği yapan Deniz AVM’den ...satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığım günden beri, özellikle dolu çalışırken boş tenekeye vurur gibi rahatsız edici bir sesle yıkama yapıyor. Ürünün yeni olmasına rağmen her
Altus markasına ait Altus al 445 nx 5 programlı bulaşık makinesini 2024 Aralık ayında satın aldım. Dün makineyi çalıştır...dığımda yıkamanın başında e02 hatası verdi ve program çalışmaya devam etmedi. Bu sorun makineyi aldığımızdan beri ilk kez yaşandı ve şu an bulaşık makinesini verimli şekilde kullan
Altus al434 p bulaşık makinesini aldığım günden beri düzgün şekilde yıkamıyor. Bardaklar ve diğer bulaşıklar defalarca d...enememe rağmen sürekli kirli ya da bulanık çıkıyor, makine bir türlü temiz yıkamıyor. Yaşadığım sorun üzerine defalarca kez servis kaydı açtım. Servis geldiğinde önce tuz haznesin
"Altus Ailesine gönülden teşekkür ederim ürün değişti."
Altus buzdolabı önermiyorum alalım mı derseniz uzak durum derim... Altus marka buzdolabı uzun süredir çok sesli çalışıyo...r. Bu nedenle defalarca, 5’i de geçen sayıda servis kaydı açtırdım. Servis ekipleri gelip kontrol etti, bir seferinde kompresör ve adını bilmediğim bir başka parçayı değiştirdiler
Altus al 434 p model bulaşık makinesini Şubat ayında Bence Dayanıklı ve Tüketim Esentepe şubesinden satın aldık. Makiney...i kullanmaya başladıktan bir süre sonra kapağın yamuk olduğunu fark ettik ve çalışırken sürekli aşırı ses yaptığını gözlemledik. Ayrıca bulaşıkları yeterince kurutmuyor, kurutma aş
Altus al 445 nx model bulaşık makinesini yaklaşık bir hafta önce Turgutlar Beyaz Eşya’dan aldım. Makineyi aldığımız günd...en beri bulaşıkları kesinlikle kurutmuyor, her program sonunda bulaşıklar tamamen ıslak kalıyor. Sorun her yıkamada aynı şekilde devam ediyor, hiçbir programda sonuç değişmedi. Ku
Altus marka çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi aldım, yaklaşık 5 gündür montaj için yetkili servisi bekliyo...rum ancak sürekli oyalanıyorum ve hiçbir şekilde iş ciddiye alınmıyor. Şanlıurfa Haliliye bölgesine bakan yetkili servisle yaşadığım bu süreç beni hem mağdur etti hem de markaya ol
Garantisi devam eden Altus marka bulaşık makinem önce alttan su akıtmaya başladı, ardından artık su almamaya ve yıkama y...apmamaya başladı. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisi çağırdım. Servis önce evde müdahale etti, sorunu çözemeyince makineyi atölyeye götürdü. Bir süre sonra “yaptık” diyerek geti
"Teşekkürler Altus Her Zamanki Gibi Son Derece Memnuniyeti Sagladınız. İlginiz alakanız için tekrardan teşekkür ederiz."
Altus marka bulaşık makinesini 4 Ağustos’ta satın aldık, ancak üzerinden gü...nler geçmesine rağmen yetkili servis kuruluma gelmedi. İlk verilen randevuy
Yaşlı anne ve babama hediye olarak Altus Aİ 403 model bulaşık makinesi aldım. Ürünü 04.08.2026 Salı günü kargodan teslim... aldım ve kurulum için 07.08.2026 tarihine randevu oluşturdum. Ancak randevu günü hiçbir servis gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sonrasında görüştüğüm Arçelik/Alt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
1998 yılından bu yana faaliyet gösteren Altus, Arçelik bünyesinde yer alan bir dayanıklı tüketim ve tüketici elektroniği markasıdır. Marka; ev yaşamına yönelik beyaz eşya, ankastre cihazlar, televizyon, ısıtma-soğutma ekipmanları ve küçük ev aletleri sunmaktadır.
Altus ürünleri veya servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
