to read complaints and reviews, or file yours.Altus Klimanın Yetersiz Isıtması Ve Aşırı Enerji Tüketimi
Altus markalı 24.000 BTU klimayı 2021 yılında İstanbul’da satın aldım. Toplam kullanım süremiz yaklaşık 8 ay olmasına rağmen, kış aylarında sıcak üflemesi gerekirken zaman zaman soğuk üflüyor. Ayrıca aynı ortamda kullanılan farklı marka klimalar daha düşük derece ayarında olmasına rağmen çok daha sıcak üflüyor. Bizim klimamız hem yeterince ısıtmıyor hem de buna rağmen daha fazla elektrik tüketiyor.
Ürüne ait 22-101768-03 numaralı kaydımız mevcut. Aralık ayından bu yana klimadan tam verim alamıyoruz ve özellikle ısıtma performansından memnun değiliz. Klimanın ara ara soğuk üflemesi ve bu derecede yetersiz ısıtmasının teknik olarak normal bir durum olup olmadığının açıklanmasını istiyorum.
Klimanın yerinde kontrol edilerek ısıtma performansının ve elektrik tüketiminin incelenmesini, gerekiyorsa ayar, parça değişimi veya benzeri bir işlemle sorunun net şekilde tespit edilmesini ve tarafıma klima kullanımına ve bu davranışın normal olup olmadığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler hızlı geri dönüş için
