to read complaints and reviews, or file yours.Altus Çamaşır Makinesi Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Altus marka çamaşır makinesi 1 haftalık olmasına rağmen arızalı çıktı. İlgilenmediler. Gerekli bütün mecralara da başvuracağım. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Sürekli oyalıyorlar ve neticeye varmıyorlar. Sırf Epttavm aracılığıyla aldığım için ürün kendilerinin değilmiş gibi davranıyorlar.
Gelişme
Epttavm aracılığıyla Altus marka çamaşır makinesi aldım. 1 hafta olmadan makinenin altından su geldiğini fark ettik. Servisi çağırdım aldı götürdü. Kazanın kırık ve amatesörünün patlak olduğunu söylediler. Tamir edip getirdiler sonra makinenin kazanı dönmedi. Tekrar geldiler kayış attığını söylediler. Tamir ettiler. 3 gün geçti tekrar kayış attı. Kesinlikle almayın Altus pişmanlıktır. Müşteri hizmetlerini arıyorum onda da doğru düzgün yardım etmiyorlar. Kesinlikle almayın
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
