to read complaints and reviews, or file yours.Altus Bulaşık Makinesi Kurutma Yapmıyor
Dört aydır evliyim. Altus AL445 NX model bulaşık makinesini kullanıyorum ve ekstra kurutma işlemi bile bulaşıklarımı kurutmuyor. Bulaşıklar ıslak çıkıyor, ön iç kapak su damlalarıyla dolu. Arka bölümünde de su damlaları oluşuyor. Pervanelerinden bile su damlıyor ve temizleme işlemi de yetersiz maalesef. Altus markasını tercih ettiğim için çok pişmanım; oysa güvenerek almıştım. Makinemin değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
4 aydır evliyim Altus bulaşık Makinesi kullanıyorum ekstra kurutma işlemi bile bulaşıklarımı kurutmuyor, bulaşıklar sulu çıkıyor, ön iç kapak su damlaları ile dolu, arka bölümünde de su damlaları oluyor, pervanelerinden bile su damlıyor ve temizleme işlemi de yetersiz maalesef. Altus aldığım için çok pişman oldum oysaki güvenerek almıştım. Makinemin değiştirmesini ya da para iadesi yapılmasını istiyorum.
Şu an makinemi çalıştırıp baktım ve bardakların üzerinde su lekesi bardaklar buğulu, bulaşıklarda sulu yıkanmış ve bulaşıklarım temiz yıkanmamıştı acilen sorunlarımın çözülmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Altus servisi geldi. İlk önce müşteri hizmetleri ilgiliydi. Servis ertesi gün evime geldi sıcaklık kontrolü yapıldı, makinenin çalışma sıcaklığın iyi olduğu ifade edildi ve yeni nesil makinelerin eski makineler gibi kurutma yapmasını beklemeyin dedi gitti. Madem kurutma yok neden bulaşık Makinesi alalım saçmalık bu. Bu leke dolu eşyaları nasıl kullanalım. Sonra Altus'un aramasını bekledim cevap için arayan olmadı. Bugün makinemi yeniden çalıştırdım tabletimin, patlatıcımın markasını değiştirerek bir de öyle deneyim dedim ama sonuç aynı. Birkaç resimde yükleyeceğim bu sefer. Bu resimler yıkama sonrası çıkan bardağımın hali. Birçok eşyamı Altus almıştım ama durum ortada. Makinemin değişmesini ya da iadesini istiyorum. Cevap gelsin ki bende ona göre başka mercilere başvuru yapacağım. Teşekkürler.
Markanın tarafıma dönüş yapmasını bekliyorum. Ne yıkaması var bu makinenin ne kurutması. Şaşkınım şu an. O kadar güzel yorum var ki makine için nasıl güzel yorum var anlamış değilim şu an.
Eski makineler gibi kurutma yapamaz denilen makine yıkama da yapamıyor sanırım anlamadım. Sorun kullandığım makinededir.
Bizde nix yani inox versiyonunu aldık tabaklar kuru ama makinenin iç arkasında ve üst kısmında damlacıklar var siz çözdünüz sorunu önceki makinede böyle sorun yoktu.