Altınyıldız Classics mağazadan iade

05.01.2026 tarihinde Altınyıldız online mağazadan bir cüzdan siparişi verdim. Sipariş numaram #2001329082 ve bu ürün için kredi kartıyla 533,63 TL ödeme yaptım. Ne ürün tarafıma gönderildi ne de sipariş süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra hesabımdan kontrol ettiğimde sip...

Altın Yıldız’dan 02 Eylül 2025 tarihinde erkek arkadaşıma BATO yaka jakarlı triko haki kazak ve birlikte iki ürün daha satın aldım. Diğer ürünlerde herhangi bir sorun yaşamazken, özellikle tüy yapmayan kazak olarak aldığım bu haki kazağın sadece Kasım ayında toplam iki kez giyilmesiyle birlikte aşır...

Bursa Aşmerkez şubesindeki Altın Yıldız mağazasında 02.01.2026 tarihinde yaşadığım kampanya uygulaması nedeniyle mağdur oldum. Raflarda ürünler kampanyalı gibi gösterilmesine rağmen kasaya geçtiğimde kampanya fiyatlarının sadece ikinci ürünü alırsam geçerli olacağı söylendi. Ancak ikinci ürünü seçme...

26.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Altınyıldız mağazasından Beymen Marca marka bir mont satın aldım. Montu mağaza içinde denedim, personel mont üzerimdeyken etiketi kopararak montu bana giydirdi ve ben de montla sadece arabaya kadar gidip montu çıkardım. Ertesi gün eşim montu beğenmedi...

Uzun süredir Altınyıldız Kayseri Forum mağazasından ve internetten birçok ürün aldım. Biriken puanlarımı kullanarak mağazadan bir şemsiye aldım. Ancak şemsiye kısa süre sonra bozuldu; açıldığında kumaş kısmı, sapından ayrılıyordu. 16.10.2025 tarihinde garanti kapsamında mağazaya teslim ettim (Fatura...

16.10.2025 tarihinde Ankara Vega Subayevleri Altınyıldız mağazasından ace030251078 kodlu takım elbiseyi satın aldım. Terzi işlemleri tamamlandıktan sonra ürünü Pazartesi günü mağazadan teslim aldım. 21.10.2025 tarihinde takım elbiseyi ilk kez giydiğimde pantolonun arka kısmında yırtık olduğunu fark ...

Altınyıldız’dan internet üzerinden indirimli olarak siyah ve kahverengi ikili kemer (Sipariş No: 2001203145) satın aldım. Üründe değişim yapmak istediğimde, müşteri hizmetleri bana mağazadan değişim yapabileceğimi söyledi. Ancak Ümraniye Canpark mağazasında çalışan personel, ürünü mağazada bulunsa b...

21.09.2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Altın Yıldız mağazasından satın aldığım 7.656 TL tutarındaki takım elbiseyi, alışverişten sadece 1 saat sonra mağazadan iade ettim. Aradan 15 iş günü geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Bankamı aradığımda, sistemde herhangi bir iade işlemi gör...

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara/Atlantis AVM’deki Altınyıldız mağazasından 3 adet takım elbise ve toplamda 10-15 parça ürün satın aldım. Takımların 2 yıl garantili olduğu söylenmişti. Ürün kodu 4a3024100101 ATK Antrasit Kahve olan takım elbiseyi sadece 5-6 kez giymeme rağmen sorun yaşadım ve mağazaya iad...

Altınyıldız Adana Optimum mağazasından toplamda yaklaşık 45.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve aralarında bir takım elbise de vardı. Takım elbisenin bedeni mağazada yoktu, personel başka bir mağazadan getirteceklerini ve ürünü 3 gün içinde teslim edeceklerini söyledi. Ancak aradan 6 gün geçmesine ...

16.09.2025 tarihinde Ankara Eskişehir yolu üzerindeki Altınyıldız Mağazası'ndan, Altınyıldız markasının kalitesine ve yılların tecrübesine güvenerek oğluma siyah renkli acdf30000101 kodlu bir takım elbise satın aldım. Takım elbiseyi oğlum ilk kez 20 Eylül’de bir gün boyunca giydiğinde, beyaz gömleği...

Fethiye Arasta AVM’deki Altınyıldız mağazasından eşim için 8 adet Polo yaka t-shirt alıp memnun kaldığımız için, kayınpederim için de internet mağazanızdan 4 adet Polo yaka t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 2001139893). Sipariş sırasında, ürün açıklamalarında mağazadan değişim yapılabileceği bilg...

12.09.2023 tarihinde Ankara Antares AVM Altınyıldız mağazasından eşim için 5224 TL tutarında bir takım elbise satın aldık. (Bu mağazadan aldığım bilgiye göre çünkü daha fazla ödeme yaptım) Ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve fatura numaramız B5920*********19’dur. Takım elbisenin pantolonunda malzemede...

Altınyıldız Classic Kızılay AVM mağazasından aldığım basic Polo tişörtü, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladığımda yakasında dikiş atması sorunu yaşadım. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye aldılar. İnceleme sonucunda bana 500 TL'lik değişim hakkı tanındı. Ancak mağazaya gittiği...

11 Haziran 2025 tarihinde Kütahya Sera AVM’deki Altınyıldız mağazasından eşim için aldığım ayakkabıyı iade ettim. İade işlemi sırasında mağaza çalışanları ürünü kontrol ederek iadenin kabul edildiğini ve yaklaşık... Tl tutarındaki ödemenin en geç 10 gün içinde hesabıma yatırılacağını sözlü olarak be...

18.08.2025 tarihinde Altınyıldız Alanya mağazasından ACE001252188 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve 24.08.2025 tarihinde pantolonda yoğun şekilde tüylenme olduğunu fark ettim. Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve yaklaşık 2500 TL ödeme yaptım, ancak t...

Altınyıldız Classics’in Trendyol mağazasından 10437270721 numaralı siparişimle üç adet ürün aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 1409,57 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünlerimden ikisi doğru gelirken, sipariş ettiğim Small beden t-shirt yerine Medium beden gönderildi. Siparişimde 250 T...

7 Ağustos tarihinde Piazza Avm’deki Altınyıldız Classic mağazasından satın aldığım ürünü, Hilltown AVM’deki Altınyıldız mağazasında iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, “burası şahıs mağazası, kasalar tutmuyor” diyerek iade talebimi saygısızca ve sert bir üslupla reddettiler. Ayrıca persone...

Altınyıldız’ın uygulamasından erkek arkadaşıma hediye olarak kol düğmesi aldım. Sipariş numarası: 2001143191. 02.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün çizik ve defolu şekilde geldi. Siteden iade kodu aldım, ardından mağazadan değişim için yardımcı olacaklarını düşünerek iadeyi geri çektim. Ancak mağa...

Altınyıldız Classics Mall Of İstanbul mağazasından 30 Haziran 2025 tarihinde aldığım 2.706,98 TL tutarındaki 2 tshirtü eve götürdüğümde takım elbiseme uymadı diye ambalajlarını bile açmadan 2 Temmuz 2025 tarihinde aynı mağazaya iade ettim. Business kartımla 2 taksit şeklinde almıştım. Bana mağazadan...

Oğluma damatlık aldık. Damatlığın tadilatlarını, dört kez gitmemize rağmen konuşulduğu gibi yapmadılar. Verilen gömleği kullanılmış ve kirli şekilde teslim ettiler. Sonra biz takımı istemediğimizi iletip para iadesi talep ettik. Bize gömlek iadesinin kabul edilmediğini, kirli olduğunu öne sürdüler. ...

İstanbul mağazasından almış olduğum ürünü, Ankara mağazasında iade edemiyorum. Kurumsal bir firmada böyle bir mantıksızlığın olması oldukça şaşırtıcı. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünlerimin hiçbirinde kullanılmışlık, tadilat, tamirat, leke veya etiket eksikliği gibi bir...

Altınyıldız internet mağazasından 3 adet t-shirt aldım, ikisinin bedeni uymadı. Kayseri Park mağazasına gittim, değişim yapmak için. Mağazadan değişim yapamayacaklarını söylediler. İnternet sitesinde mağazadan değişim olduğu, fakat iade olmadığı açıkça belirtilmesine rağmen.

15 Mart 2024 tarihinde Nevşehir Nissara AVM' de bulunan firmaya ait mağazadan alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin renklerinde bozulmalar meydana geldi. İncelenmesi amacıyla satın aldığım mağazaya gittiğimde 1 Mayıs 2025 itibariyle söz konusu mağazanın şahıs tarafından satın alındığı, kendilerinin ar...