to read complaints and reviews, or file yours. 
Altınyıldız’ın uygulamasından erkek arkadaşıma hediye olarak kol düğmesi aldım. Sipariş numarası: 2001143191. 02.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün çizik ve defolu şekilde geldi. Siteden iade kodu aldım, ardından mağazadan değişim için yardımcı olacaklarını düşünerek iadeyi geri çektim. Ancak mağazada ürünün kalmadığını öğrendim. Yeniden iade kodu almak istedim fakat ertesi gün, 03.08.2025 tarihinde site tarafından iade kodu verilmedi. Ürün defolu şekilde elimde kaldı ve hediyemi veremeyeceğim. Böyle büyük bir markanın kendi ürününün arkasında durmaması ve bir gün arayla iade seçeneği sunmaması büyük bir hayal kırıklığı. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ayrıca bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum. Ya ürünüm iade edilsin ya da hatasız yenisi adresime gönderilsin!
Altınyıldız mobil uygulamasından 26.10.2024 tarihinde sipariş verdim. Sipariş no: 2000787692 ürünler teslim edildi. Daha sonra iade talebi oluşturdum iade kodu:249205080 ürünleri 12.11.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo firmasına teslim ettim gönderi takip kodu:214079117822 kargom 13.11.2024 tarihinde tes...
Altınyıldız Classıcs 06.10.2023 2 adet giyim ürünü aldım. Sipariş no 2000311159. Kendi sayfamdan kargo takibe bastığımda herhangi bir bilgi görünmüyordu. Sadece bana gelen kargo firmasının gönderdiği mesaj uzantısından bilgilere ulaşabiliyordum. Teslimat şubesinde gözüküyordu ve dağıtım bilgisi yokt...
Altınyıldız firmasından 21.12.2023 tarihinde vermiş olduğum (2000425192) siparişim elime ulaştıktan sonra bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturup (70780204) numaralı iade koduyla 31.12.2023 tarihinde Yurtiçi Kargo'dan ürünü geri yolladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürün iadesinin kabul ...
Altınyıldız uygulamasından aldığım ürünlerin biri yanlış gönderildi. Müşteri hizmetleri ile görüşüp ürünün yanlış geldiğini bildirdim. Ürün değişim yapılacağını söylediler ürünü gönderdik sonra bir süre ses çıkmadı ben aradım müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürünün tükendiğini iade yapacaklarını söy...
Altınyıldız adlı firmadan 02/06/2025 tarihinde bir ürün aldım, ertesi gün elime ulaştı. Ürünün bedeni bana uygun değildi ve iade talebi oluşturup iade formuyla beraber satıcıya gönderdim. Ürün ellerine ulaştı fakat iade tutarı tarafıma ulaşmadı. Uygulamalarından kontrol ettiğimde onaylandı görünüyor...
Yorumlar