to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde Ankara Eskişehir yolu üzerindeki Altınyıldız Mağazası'ndan, Altınyıldız markasının kalitesine ve yılların tecrübesine güvenerek oğluma siyah renkli acdf30000101 kodlu bir takım elbise satın aldım. Takım elbiseyi oğlum ilk kez 20 Eylül’de bir gün boyunca giydiğinde, beyaz gömleğine siyah boya çıktığını fark ettik. Oğlumun hayatında ilk kez takım elbise giyecek olması bizim için önemliydi, ancak yaşanan bu sorun hem onu hem de beni çok üzdü.
Ürünü mağazadan indirim reyonundan aldık ve mağaza, pantolonun reyon ürünü olması nedeniyle sorumluluk kabul etmedi. Ayrıca, indirimli ürünlerde iade ya da değişim yapılmadığı belirtildi. Satın alma esnasında ürünün boya çıkarabileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bilinseydi kesinlikle bu ürünü almazdık. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım.
Altınyıldız markasına duyduğumuz güven bu olayla ciddi şekilde sarsıldı. Markanın şikayetleri dikkate alıp almayacağı konusunda açıkçası umutsuzum. Yine de yaşanan mağduriyetin giderilmesi konusunda markanın inisiyatifine bırakıyorum.
09.09.2025 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu Altınyıldız mağazasından biri siyah, diğeri lacivert olmak üzere iki adet takım elbise satın aldım. Her iki takımın pantolonunda diz altında belirgin bir dikim hatası vardı, ayrıca siyah pantolonun ağ bölgesinde de ekstra bir dikim hatası mevcuttu. Ürünleri...
12.09.2023 tarihinde Ankara Antares AVM Altınyıldız mağazasından eşim için 5224 TL tutarında bir takım elbise satın aldık. (Bu mağazadan aldığım bilgiye göre çünkü daha fazla ödeme yaptım) Ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve fatura numaramız B5920*********19’dur. Takım elbisenin pantolonunda malzemede...
Mağazadan alışveriş yapmaya gittim. Malum mezuniyet dönemi olduğu için, takım elbise alacaktım. Giyim alışverişimi beğenerek yaptığım Altınyıldız mağazasında, ilk defa böyle samimiyetsiz mağaza sorumlularına tanık oldum. Online alışverişinde bile ufak bir sıkıntı yaşadığımızda elinden geleni yapan b...
Ümraniye Akyakapark AVM de bulunan Altınyıldız tarafından iplenmeme hikayem. 29.04.2025 tarihinde yaptığım alışverişin faturası ve fişi ektedir. Alışveriş sonrası takım elbiselerin birinin yakasında leke olduğunu fark ettim. Ütü yanığına benziyordu. Takım elbiseyi aldıktan 2 gün sonra geri götürdüm ...
14 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Torium AVM'deki Altınyıldız mağazasından yaklaşık 33.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında bir smokin takımı, bir takım elbise, ata yaka gömlek, non-iron gömlek, papyon gibi ürünler satın aldım. Ancak yalnızca bir düğünde giydiğim smokin takımı...
Yorumlar