Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Bedeli Kartıma Hala Yatırılmadı

profile
29 Temmuz 2025 11:52
610

Altınyıldız Classics Mall Of İstanbul mağazasından 30 Haziran 2025 tarihinde aldığım 2.706,98 TL tutarındaki 2 tshirtü eve götürdüğümde takım elbiseme uymadı diye ambalajlarını bile açmadan 2 Temmuz 2025 tarihinde aynı mağazaya iade ettim. Business kartımla 2 taksit şeklinde almıştım. Bana mağazadan kartıma iade edileceği söylenmesine rağmen üzerinden 1 ay geçti hala iadesi yapılmadı. Kredi kartımın hesap kesim tarihi geldi ve ben almadığım iade ettiğim ürünün bedelini ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kredi kartımın bir sonraki ekstresinde ancak görebileceğim söylendi. Yani siz almadığınız ürünün bedelini bize ödeyin biz parayı kullanabildiğimizi kadar kullanalım bir ara öderiz modundalar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Mart 2024 10:06
533

profile
26 Aralık 2023 15:31
775
4
Durmuş sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Nisan 2024 18:13
1.536
5
Rukiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Mart 2025 15:43
1.560
"Markayı arayıp şikayetimi dile getirdim mağazadan iademi yaptılar. Teşekkürler..."
Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı: İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Eksiklikleri
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ekim 2023 17:24
1.945
Benzer Şikayet Yaz