Yanlış Ölçüde Gelen Alyans İçin Ücretsiz Düzeltme Talebi
Altınkaynak Sanal Mağaza’dan alyans aldım. Alyanslar 3 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ölçüleri küçük geldi. Ölçü düzeltme talebim için WhatsApp üzerinden kendileriyle görüştüğümde, alyansın eritilip yeniden yapılacağı ve bunun için benden 5000 TL işçilik ücreti talep edildiği söylendi.
Ürünü daha yeni teslim almışken, yanlış ölçü gönderilmesine rağmen bu kadar yüksek bir işçilik ücreti istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün arkasında durmaları ve müşteriyi mağdur etmemeleri gerektiğini düşünüyorum.
Alyanslarımın ölçüsünün, tarafımdan ek bir işçilik ücreti talep edilmeden ücretsiz olarak düzeltilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş, Recep G** adına ve 0554********42 numaralı telefonla kayıtlıdır.
Öncelikle Firma yetkilisi Ali Bey'e ilgisinden ötürü teşekkür ederim. Çok memnun kaldım. Tekrar alışveriş yapacağım.





